Leider kann man in diesem Hotel mit Reklamationen nicht gut umgehen. Nach einem Sturz am Außenpool bei Glatteis (trotz Außenfußbodenheizung) bot man mir einen Obstteller als Entschädigung an. Die Masseurin sprach nur ein bisschen Deutsch und ein bisschen English - therapiegezielte Anwendung weit gefehlt. Die Marge an Weinen unter 50 EUR liegt bei über 400%. Die Saunaaufgüsse fielen einfach aus, da der Saunameister krank war. Stattdessen gab es nur Salzabrieb in dem Dampfbad. Der Sturz am Außenpool wurde abgetan, da…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2013
Ein tolles Hotel
5,8 / 6
Hotel in angenehmen Design. Perfekte Rezeption. Gut geschultes, freundliches Personal. Grosszügige Räumlichkeiten. Grosses Schwimmbad. Sehr gute Küche.
Wir waren eine Woche zum Winterurlaub in diesem Hotel und haben es sehr genossen. Wir werden das Hotel unseren Freunden weiterempfehlen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2012
Personal hat niemals 5 Sterne
4,2 / 6
Bei der Ankunft stand im Hotelzimmer eine Flasche Prosecco bereit bereit, die mein Ehemann für 38 Euro gebucht hatte. Das Hotelpersonal präsentierte uns diese als "Willkommensgeschenk des Hotels" was halten sie davon?
Es gab an zwei Abende hintereinander Ochsenfleisch. Da hatte der Chefkoch wohl zuviel Fleisch bestellt oder am Vorabend wurde nicht genug aufgegessen.
Die persönliche Note existiert in diesem Hotel nicht, denn in zwei Tagen wurden wir fünf Mal gefragt ob wir mit dem Auto angereist seien und…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2013
Could be Ifen better...
5 / 6
Sehr hochwertiges Hotel mit tollem Wellnessbereich. Stimmung fehlt ein wenig. Gastronomiepaket lohnt sich. Tägliches Zimmerservice (aufräumen und putzen) etwas oberflächlich. Kinderecke gut ausgestattet (mit Wii) aber Wellnessbereich erst ab 14 Jahre zugänglich.
Wir waren im Herbst 2013 anlässlich unserer Hochzeitsreise im Ifen Hotel. Uns hat es sehr gut gefallen. Der Service war sehr gut & das Personal immer freundlich. Die Lage des Hotels ist sehr gut und für Ausflüge ideal. Die Möglichkeit der unentgeltlichen Benutzung von Busen und Bergbahnen macht es möglich vollkommen ohne Auto auszukommen. Nach anstrengenden Wanderungen kann man sich im Saunabereich und dem Außenwhirlpool mit Bergblick sehr gut erholen.
Die angebotene Speisen waren immer sehr gut!
Insgesamt…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
Ein perfektes Wochenende
5,6 / 6
Da wir nur Wellnes gemacht haben, können wir die anderen Angebote nicht bewerten. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
Da bei uns überall Nebensaison ist haben wir nicht damit gerechnet, dass die Massagen- und Kosmetiktermine alle ausgebucht waren. Dies soll aber keine Reklamation sein, da wir im Vorfeld ein Mail bekommen haben.
Die Damen im Spa haben uns ganz toll die anderen Möglichkeiten aufgezeigt und uns sogar bei einer Lücke im Massagebereich noch eingeschoben. Ganz herzlichen Dank noch dafür.
Wir hatten…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2013
Neu, gut, aber auch nicht ganz billig
5,8 / 6
Sehr gutes Essen, schöne Zimmer, freundliches Personal, schöner Pool und Wellness-Bereich. Bedienung im Restaurant leider nicht einheitlich gut. Keine Außen-Parkplätze, der Tiefgaragenplatz wird extra berechnet, bei 5 Sternen und schon stolzen Zimmerpreisen eigentlich ein Unding. Warum es beim großen Pool nur zwei Duschen gibt, von denen eine 7 Tage lang kaputt ist, bleibt wohl das Geheimnis des Hotels. Alles in allem aber eine Empfehlung.