A-ROSA Ifen Hotel Kleinwalsertal

positiv: - sehr schön eingerichtetes, geräumiges Hotel - schönes großes Hallenbad - tolles Frühstücksbuffet - sehr gutes Essen im Restaurant - Bushaltestelle für den Walserbus direkt unterhalb des Hotels negativ: - stark verfleckter Teppich-Läufer in der gebuchten Juniorsuite. Nach 2-maliger Reklamation sagte man uns, dass die Flecken schon seit über 1/2 Jahr bestehen, dreckige Läufer aber nur 1 x pro Jahr ausgetauscht werden !!! - nur Kurzzeit-Parkplätze vor dem Hotel. Das Auto musste in der Tiefgarage…

Highlight sind die Zimmer, die Freundlichkeit des Personals (nach nur einem Tag würde ich von allen mit Namen angesprochen, der Lieblings Wein war bekannt etc) und das Essen ! Lage toll ! Wellnessbereich hat mich eher enttäuscht, zu klein, nix besonderes / spezielles und überlaufen. Gäste fanden tw nachmittags keinen liege Platz mehr

Sehr schönes Zimmer, leider funktionierte die Lautsprecheranlage im Bad nicht. Die Behandlungen im Wellnessbereich waren klasse. Das Internet war dem großen Gästeansturm leider nicht gewachsen, auch waren die Portionen beim Essen sehr sehr groß. Der Wellnessbereich dürfte gerne mit einer weiteren Getränkebar in der Sauna ausgestattet werden. Das Personal war sehr nett.

Wir waren rundum zufrieden, so das kein Highlight unbedingt hervorzuheben wäre. Das wir mit dem Wetter nicht soviel Glück hatten konnte, dank Walsercard, unseren Aufendhalt auch nicht trüben. Das Verkehrskonzept des Kleinwalsertales kann Vorbild für so manche Region sein.

Insgesamt freundliches und hilfsbereites Personal. Das jüngere Personal im Restaurant bedarf jedoch der Schulung und insbesondere an Aufmerksamkeit. Es sollte in einem 5* Hotel nicht erforderlich sein, dass das Personal aufgefordert werden muss, Teller abzuräumen.

Pro: Essen und Service. Floaten für 2 im Solebecken ist sehr angenehm. Extra Ruheraum der nicht überlaufen ist, sehr entspannend. Con: Zimmermöblierung wirkte etwas "billig" Dusche passt nicht für ein Haus dieser Klasse. Kaltbecken nach der Sauna wäre super evtl. auch im Freien. Außenliegen im Saunabereich wären super. Keine Teeauswahl im Spa. Fazit: Man kann in Ihrem Haus gut entspannen, aber unserem Anspruch genügt das Zimmer leider nicht ganz. Vielleicht hatten wir auch das falsche Zimmer erwischt.

Der SPA-Wellness Bereich hat uns etwas enttäuscht. Wir haben absichtlich vor Anreise angefragt ob es sich um einen Nackt- oder Textilsauna- Bereich hält. Gemäss Antwort kann der Gast selbst entscheiden ob mit oder ohne Textilien. Im SPA Bereich selbst hat man uns dann aber gesagt, dass es sich um einen Nacktbereich handle und man die anderen Gäste verärgere wenn man mit Textilien rein geht. uns hat dies etwas verärgert, da wir zuvor angefragt hatten. Ansonsten können wir aber das Hotel wärmstens empfehlen. Wir…

Sehr freundliches Personal, das uns perfekt umsorgt hat. Der Wellnesstag war Erholung pur und kulinarisch kamen wir voll auf unsere Kosten, gekrönt von einem Abendessen in den Kilian Stuben. Es gab nichts, das uns enttäuscht hat.

Freundlicher und sehr guter Service ohne Einschränkungen. Leider befanden sich einige Gäste (Tagung) im Hotel, die sich rücksichtslos verhielten, indem sie mit Biergläser den Außenpool belagerten (verboten), laut auf dem Balkon zu dritt um 23.30 Uhr "gefeiert"haben und mit ihrem Auftreten die Entspannung störten.

Das absolute Highlight war während des gesamten Aufenthalts das Abend Menü. Top Service der sich mit einem rundum Sorglos Paket um seine Gäste kümmert. Das Hotel ist im allgemeinen sehr sauber und gepflegt wodurch es einen hochwertigen Eindruckt macht. Enttäuscht haben uns mehrere Dinge die einfach in einem 5 Sterne Hotel so nicht sein dürfen. 1. Der Cappuccino im SPA Bereich ist qualitativ für den Preis ein absolutes No Go. Schlechter bitterer Kaffeegeschmack und ein Milchschaum der in dieser Qualität in so…