ACHAT Hotel Monschau

Geschmackvoll eingerichtet, nette Details, freundliches Personal, ausgezeichnete Küche...........................

Die Lage ist zentral, allerdings ist der Bach-Lauf vor dem Hotel sehr laut, lag vielleicht auch an der Jahreszeit, wir waren im März dort. Die Parkplatzsituation ist schlecht. der Parkplatz ist viel zu klein und vor dem Parkplatz muss man an sieben Tagen in der Woche mit Parkschein parken.

Die Zimmer düster und nur mäßíg sauber. Die Zimmerdecke im Bad besteht aus lose und mit Lücken verlegten Spanplatten. Und.... 17,- € für etwas Salat mit Suppe empfinde ich als nicht angemessen, insbesondere wenn die Qualität nicht stimmt. Da sind meine Erwartung an ein 4* Haus andere. Abreise? Vorsichtshalber wird erst garnicht gefragt ob alles OK war oder ob der Aufenthalt gefallen hat. Freundlich geht anders - guter Service ebenfalls.

Hotel liegt gut erreichbar zum Zentrum. Personal wirkte manchmal etwas überfordert. Aber war stets bemüht eine gute Lösung zu finden.

Von außen sehr hübsch. Innen jedoch vieles improvisiert. Der kostenpflichtige Parkplatz ist sehr eng und keiner kontrolliert das anständig geparkt wird. Auf der Toilette in der Lobby hatte ich direkt die Abziehtaste der Toilette in der Hand. Ein richtiges Restaurant gibt es nicht. Es wird lediglich ein Menü in Buffet-Form pro Tag angeboten.

auf keinen Fall 4 Sterne , etwas in die jahre gekommen, Personal von super nett bis genervt, für Reisegruppen , in der Bar gibt es nur Getränke keine Snacks

Wir verbrachten im August ein Wochenende im Hotel Michel and Friends in Monschau und waren sehr zufrieden. Zunächst hatten uns die tatsächlich schlechten Bewertungen etwas abgeschreckt, ich kann jedoch nur sagen, dass wir nichts von alledem hier so angetroffen haben, wie es von anderen Urlaubern berichtet wurde. An der Rezeption wurden wir freundlich und kompetent empfangen, erhielten ein schönes sehr sauberes Zimmer mit Blick auf den Wald und daher nachts auch sehr ruhig. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr…

In die Jahre gekommenes Haus mit überforderten Personal. Überhöhte Bar Preise. Service Katastrophe 2 statt 4 Sterne.

Für einen kurzen Aufenthalt ist das Hotel gut geeignet. Der Ort Monschau ist zu Fuss gut erreichbar. Die Zimmer abgewohnt aber ausreichend. Frühstück war in Ordnung.

Wir waren an einem Montag dort, an der Rezeption wurden mehrere Telefonate , anstelle einer freundlichen Begrüßung bevorzugt . Die Bar hatte am Abend komplett geschlossen, somit mussten wir uns unsere Getränke aus dem Speisesaal holen und mit nach unten in den Aufenthaltsraum nehmen . Kein Hinweis - keine Informationen seitens der Rezeption. Oben im Speisesaal viel zu wenig Personal- manche Gäste wurden gar nicht bedient und sind nach geraumer Zeit aufgestanden und gegangen . Die Zimmer sind teilweise sehr…