AHORN Waldhotel Altenberg

Wir hatten bei der Buchung unbedingt die Nutzung des Schwimmbades in den Vordergrund gestellt. Und auch so mitgeteilt. Nach einem Tag der Anwesenheit wurde das Schwimmbad in der letzten Ferienwoche gesperrt. Nutzung des Außenbecken auch nicht möglich. Alternativ: Freikarten für das Raubennest von 2 Stunden :( Wir hatten uns eigentlich vorgenommen jeden Abend zu baden .... War wohl nix. und ein Saunabesuch für 2 Stunden mit 6€ pro Person ist eine Frechheit. Frau L. darauf angesprochen, bekommt man zur Antwort das…

Erstmals Weihnacht im Hotel gemacht. Alles in allem ist sehr schön gewesen. Es waren viele Leute da, daher ab und zu ein wenig anstehen aber das Personal hat sich sehr bemüht. Essen war toll und immer heiß, das einzige nicht so schöne waren unsere Tischnachbarn (unser Nachbartisch hatte sich permanent über alles beschwert und am meisten über lauwarmes Essen, was nicht stimmte) ältere Meckerleutchen halt . Es war für uns wieder ein schöner Aufenthalt wo Preis und Leistung noch stimmt. Die Kinder fanden den…

der Service war top, aber es müsste am Hotel einiges renoviert werden, bei warmen Sommertemperaturen war es im Restaurant unmöglich stigig und heiß, so das das Essen nicht in Ruhe stattfinden konnte und das Zimmer( was in unseren fall war auf der Sonnenseite lag) nicht vor 22Uhr zu betreten,weil es einfach zu heiß und stigig war Klimaanlagen wären schön gewesen.Unserem Kind hat es sehr gut gefallen,da der Kinderclub gut war, schade war nur das die Nachtwanderung ausgefallen war

Sehr angenehmer Aufenthalt durch freundlichen und aufmerksamen Service, zu den Mahlzeiten, wie auch ind der Bar. Kompetente Beratung an der Rezeption. Preis-Leisungsverhältnis sehr gut

Insgesamt gut., Hotel ist empfehlenswert. Personal sehr freundlich, Essen Spitze.Zimmer befriedigend, imnsbesondere Mängel im Bad (Heizkörper angerostet, Fliesenfugen in der Dusche unsauber, Türfarbe stellenweise beschädigt.

Im großen und ganzen fühlten wir uns recht wohl im Hotel. Es ist zwar für Behindertenurlaub ausgeschrieben aber als Rollstuhlfahrer kommt man nur durch die Hintertür in das Hotel. Die Bedienungen im Restaurant und an der Bar waren stets freundlich und zuvorkommend.Negativ war der kalte Bademantelgang und der Vorraum vom Hallenbad. Das Bad selbst war warm genug.Über die Dame an der Rezeption bei unserer Anreise hatten wir mehrere Tage Zeit uns zu ärgern. Es wurde gesagt mal sehen ob wir noch einen Parkplatz am…

Haare im Bad, Toilette war am Sitz verschmutzt Wollten nicht weiter nach Schmutz suchen,hätten bestimmt noch mehr gefunden. Vielleicht das Reinigungspersonal mehr Schulen.

Gesamteindruck gut, es wird viel angeboten, die Zimmer inkl. Bad könnten größer sein. Das Personal ist in Sachen Qualität und Quantität äußerst ausbaufähig (außer weniger Ausnamhen).

Personal sehr freundlich, aufmerksam und bemüht die Wünsche des Gastes zu erfüllen; Sanitärbereich sehr, sehr klein, Abstufung zur Dusche stellt Gefahr da, Duschvorhang sollte gewechselt werden - roch extrem unangenehm; Schwellen und Zugang für externe Restaurantgäste sind nicht behindertenfreundlich; in dem Standardzimmer ist eine längere Übernachtung nicht empfehlenswert, da Bad zu klein;

Trotz Hochsaison war das Hotel sehr gut organisiert. Wir haben keinerlei Beanstandungen. Die täglichen Kinderveranstaltungen sind empfehlenswert. Unsere Enkelin hat diese ausgiebig genutzt.