Im Juli 2023 waren wir für 3 Übernachtungen in diesem Hotel. Beim Auschecken hatte mein Mann die Hotelrechnung in bar bezahlt. Als ich kurz darauf die Schlüsselkarte an der Rezeption bei einem Herren abgegeben habe, mit der Bemerkung: vielen Dank, die Rechnung ist ja schon bezahlt und Auf Wiedersehen, hiess es: die Rechnung ist nicht bezahlt! Zunächst stritt die Kollegin ab, dass sie das Geld in bar erhalten habe. Nachdem wir immer wieder den Ablauf der Zahlung geschildert haben und eine weitere Kollegin dazu…
Empfang ok Service ok wenn die erfahrenen zwei serviceladys da sind. Bar ok wenn Gabor da ist. Bin Stamm Gast und stelle fest es entwickelt sich nicht weiter durch den ständigen Petsonalwechsel.
Ein sehr gepflegtes Hotel, in perfekter Lage mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Hier kann man sogar abschalten, wenn es draußen regnet … perfektes Hotel zum erholen und abschalten.
Super schönes Wellnesshotel direkt am See. Pertisau ist immer eine Reise wert und das Fürstenhaus trägt durchaus dazu bei. Dieses Jahr verbrachten wir den Geburtstag meiner Frau dort und auch das war durchaus ein Highlight.
Das Hotel liegt unmittelbar am See. Wir hatten ein Zimmer zur Seeseite, welches schön ruhig war. Obwohl das Hotel gut belegt war, gab es keine Störungen durch andere Gäste. Die Einrichtung war dem schönen Ambiente angepasst, sehr geschmackvoll. Der Poolbereich war sauber. Das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit und aufmerksam. Das Frühstückbuffet ließ keine Wünsche offen.
Ankommen und wohl fühlen, so ging es uns beim vorfahren, sehr nette Begrüßung, alles war vorbereitet, wir haben einen sehr schönen Hochzeitstag gehabt, der Frühstückstisch war nett zurecht gemacht, sehr freundliches Personal