AKTIVHOTEL Weisser Hirsch

Wellness ist ein kaltes Becken, alte Sauna und nur bis 19 Uhr geöffnet! Standardzimmer sind 3* Standard mit Macken (Licht hat Wackler, Vorhang hängt, Steckdose funktioniert nicht, Heizkörper kaputt, Balkontür beschädigt, uvm...). Essen war gut, Personal bis auf Hotelleitung entgegenkommend.

Das Gesamtpaket stimmt nicht: Gut ist zweifellos die Gastronomie und der zuvorkommende Service. Auch das Schwimmbad in der Wellnessbereich in der obersten Etage sind gut eingerichtet. Trotzdem erschließt sich mir nicht, weshalb es sich um ein Aktivhotel handelt. Unser dunkles Zimmer ist dringend renovierungsbedürftig, v.a. das Bad. Allerdings gab es wohl einige frisch renovierte Zimmer, die leider belegt waren. Da Mariazell ein Pilgerort ist, haben die Gäste vielleicht nicht so einen Anspruch. Nichtsdestotrotz…

Hatten das Zimmer 308 ! Das Bad war so finster das man sich nicht einmal Rasieren konnte!! Das muß Renoviert werden!! Wir konnten in den ersten Stock wechseln Zimmer 111 Modern und schön, aber, eiskalt! Der Radiator im Bad war Eiskalt, so das man sich nicht Duschen konnte! Waren bei der Rezeption und uns wurde gesagt, das die Heizung voll " Läuft" . Ich wollte schon nach Hause fahren!! Wechselten dann doch wieder auf 308 das mit einen Heizlüfter wenigstens etwas wärmer wurde!! W Lan leider schwach!!

Freundlicher Empfang an der Rezeption von Frau Sofia, zum Abendessen 3 Menüs zur Auswahl, freundliches Personal und ein Nachschlag für die Kinder beim Eis ist kein Problem. Restaurant ist gemütlich und modern und das Essen lecker. Reichhaltiges Frühstück . Skigebiet Bürgeralpe sehr gut und ideal für Familien. Wir kommen gerne wieder.

Ein schönes Hotel mitten in der Innenstadt - grosses Zimmer (ca 35m², wir hatten die Juniorsuite); Tolles Preis/Leistungsverhältnis und Ideal für Schiurlaub. Aber auch Ausflüge (Basilika ansehen, Lebzelterei besichtigen etc.) ist möglich wenn das Wetter mal nicht mitspielen würde

für einen altbau im ortszentrum bestmöglich ausgestattetes hotel, kann man jederzeit weiterempfehlen, haben während unseren aufenthalt keinen pkw gebraucht, alles schön erreichbar.

Für einen Kurzurlaub ein schönes Hotel. Leider zu wenig Reinigungspersonal, daher die Abzüge beim Zimmer. Die Lage zur Gondel Bürgeralpe ist super (ca. 50 m). Das Pool ist leider klein und kalt (lt. Hotelmappe 24 C).

Suite gebucht-Doppelzimmer bekommen! Heizung war schon defekt bei Anreise (Vorgänger hatte schon elektr. Standheizgerät im Zimmer bekommen) trotz 3-maliger heftiger Reklamation wurde die Heizung nicht repariert: das Badezimmer und WC waren Eiskammern und könnten eigentlich nicht benutzt werden !!!! Freunde, die mit uns waren, haben ein Zimmer OHNE Lüftungsmöglichkeit bekommen, die Fenster gingen in einen Gang, der überdacht war.....eine Zumutung! Zimmer wurde nicht jeden Tag gereinigt, Betten blieben…

Die Zimmer sind im katastrophalen Zustand. Unfreundliche Chefin, kann nicht gut mit den Reklamationen umgehen. Die Matratzen sind sehr schlecht, Federn sind gebrochen und stechen durch, ein guter Schlaf ist unmöglich!!!! Nicht empfehlenswert!!!

Frühstück war Horror , Kaffeemaschine kaputt, keine Milch im Haus, jeden tag die gleiche billige Wurst und noch dazu zu wenig , zuwenig Personal, Gäste Großteils unzufrieden. Zimmer ok. Wellnessbereich ein Scherz