Al Raha Beach Resort & Spa

Das Hotel an sich wäre sehr schön (tolle grosse Zimmer, mit fantastischem Blick zum Meer) wäre da nicht der katastrophale Service. Doch es fing schon damit an, dass sich die Geschäfte im sogenannten Boutique-Hotel alle noch im Bau befanden. Auch die mit dem Hotel verbundende Shopping Mall war noch nicht eröffnet. Der Service und die Kompetenz des Personals waren zum Teil unzumutbar für ein 5* Hotel. Insbesondere die Dame der Customer Relations war unfreundlich und unzuvorkommend (einen Mietwagen mussten wir uns…

Wir waren als Paar dort. Wir kamen um 08: 00 Uhr morgens an und unser Zimmer bekamen wir um 15 Uhr (!!). Jedoch hieß es immer wieder, dass es in 15 Minutes so weit sein würde. Na ja, es fing nicht gut an. Die Zimmer waren riesig, aber etwas lieblos. Da wir das Zimmer noch mal tauschen mussten, hatten wir einmal ein Zimmer mit verglastem Bad und Blick direkt aufs Meer, ein anderes Mal ein Zimmer mit Innenbad, was nicht mal halb so schön war. Am meisten hat uns gestört, dass es nur ein wirkliches Restaurant gab. Das…