Check-in ging früher, als wir erwartet haben, bei Nachfragen Zimmer schon um 8 Uhr morgens bekommen. Die nette Dame an der Rezeption kümmert sich um alle Belange der Gäste, bei ihr sind auch die Reservierung der 4 Restaurants möglich und es wurde auch ein Geburtstagskuchen für mich organisiert, da ich Geburtstag hatte
Animation eher schlecht bis gar nicht. Wenn auf Russisch. Essen einseitig, leider zeigen die russischen Gäste kein Benehmen. Teller werden voll gehauen und dann liegen gelassen. Sehr in die Jahre gekommen. Mitarbeiter waren sehr nett und Zimmer sauber. Höchstens 3 Sterne.
Sehr gepflegte Anlage und zuvorkommendes Personal (bis auf Rezeption)! Animationsteam ist sehr bemüht und hat auch immer ein offenes Ohr für die Gäste.
Leider sind gut 90 %Russen vor Ort und somit ist die Hauptsprache auch Russisch, da die es erwarten.
Ungeangenehm ist das rezpektlose Verhalten dieser gegenüber dem Personal und das Benehmen beim Essen ( es gab kein Bitte und Danke., die Tische so voll mit Essen gemacht, dass anschließend über die Hälfte weggeworfen werden musste. Auch die Bekleidung am Pool /…
Hotelanlage ist sehr weitläufig und schön.Personal freundlich.Zimmer besonders das Bad müsste mal renoviert werden.Klimaanlage sehr laut.
Animation selten auf deutsch,Minidisco gar kein Deutsch.
Ansonsten ist das Animationsteam sehr lustig und nett.
Das Hotel ist schon etwas älter. Gerade werden aber neue Unterkünfte gebaut. Und es wurde auch schon einiges erneuert. Natürlich gibt es auch hier und da Ecken an denen nachgebessert werden muss. Für uns war es aber alles in allem ein schöner Urlaub.