Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

das gesammtbild der anlage finden wir gut das personal ist freundlich und zuvorkommend. hat man einen wunsch wird dieser sofort umgesetzt. das buffet bietet wirklich für jeden etwas und schmeckt lecker. da es dem ende der saison zugeht empfanden wir die aktivitaeten als etwas ruhig unsere meinung nach dürfte mehr…

Das Hotel ist sehr schön hat aber noch anfängliche Schwächen, so sind z.B. die Restaurants noch nicht alle verfügbar. Wellness, Fitness, Pool - alles Bestens. In den Zimmern fehlen noch Kleinigkeiten (z.B. einer von 4 Spiegeln, ein Telefon funktioniert, das zweite nicht). Die Zimmer sind schön groß. In der Zeit in…

Hotel max 3 sterne,Schimmelbildung im Spa Bereich.Fitnessgeräte zu 80% defekt.Offenliegende Elektroleitungen im Innen und Aussenbereich der Anlage.Al-carte Speisen wie im normalen Restaurant.(nichts aussergewöhnliches).Gesamtes Gebäude Setzrisse.Wenn Aufzüge mal fahren,dann wie sie es wollen(Für Leute mit…

Nie wieder!!!! wir waren da als der Regen kam und sich das Hotel in eine Wasserhölle entwickelte. Die Decke kam im Speisesaal herunter und hat dabei eine Familie verletzt, überall lagen Badetücher auf dem Boden und Wassereimer.Das Personal unterbesetzt nicht geschult und überfordert. Die Speisen waren keine 5Sterne…

Wir hatten Glück und waren im 1. Obergeschoss mit dem Fenster zum Pool. In Bezug auf das Gebäude und Ausstattung ist einiges noch nicht fertig. Das was fertig ist, sieht zunächst sehr edel aus, ist aber oft mit schlechten Verarbeitung und Materialqualität verbunden. Beispielsweise haben wir nach drei Saunagängen…

vom ambiente und der ausstattung finde ich dieses hotel gut,aber der service und das gesammte management in diesem hotel sind überfordert.wenn sich vom management nichts aendert denn momentan zeigt der daumen nach oben doch in der naechsten saison könnte bezüglich mindpropaganda welches ja die beste ist der daumen nach…

einfach nur Katastrophe , 3mal das zimmer gewechselt bis es einiger maßen war, zimmer sehr unsauber werden nicht gereinigt , muste man selber handanlegen, essen Auswahl genug aber jeden und jeden tag das gleiche essen auch am pool Bereich, tische beim essen sehr unsauber und wurden nicht abgewaschen, fast 95% nur…

Keine 5 Sterne währt, Die AI-Verpflegung am Strand ist schlecht,das Personal versteht kein Deutsch,zu viele Russen!

Ich kann es überhaupt nicht verstehen wie man das Hotel als weiterempfehlen anklickt. Das Personal und der Service ist echt das letzte. Man wird hier von niemandem für voll genommen. Neueröffnung heißt für mich es ist neu. Nichts dem ganzen fahrstühle funktionieren teilweise bis gar nicht, Pool Leitern sind fast alle…

Wir waren vom 02.10.14-12.10.14 in diesem Hotel und wollten einen schönen Urlaub im 5*Deluxe Hotel verbringen, es war der totale Reinfall. Was uns sehr beeindruckt hat, am Tag der Anreise war die Lobby und die freundliche Art der Mittarbeiter an der Rezeption, der Rest des Hotels wurde nur zur Enttäuschung. Am…