Die Hotelanlage an sich ist wunderschön und das Personal tut alles dafür, dass man sich wohlfühlt. Leider ist das benehmen einiger Gäste echt unmöglich in Bezug auf Essen, Lautstärke an Pool und Strand und das stundenlange Resevieren von Liegen am Pool gegen genug Trinkgeld ist auch etwas fragwürdig. Teilweise war es sehr langwierig nachmittags einen Platz zu finden. Es wäre auch wünschenswert mehr Personal an der Poolbar zu haben. Auch wäre etwas weniger Essensverschwendung der Gäste wünschenswert. Alles in allem…
Ein schönes Hotel mit guter Ausstattung. Die Getränke sind hochwertig. Aber es wird an den falschen Stellen gespart. Es ist genug Personal vorhanden. Aber es sagt ihnen keiner was zu tun ist. Unter den tischen sammeln sich Scherben, weil jeder nur drumrum kehrt. Jeden Tag feht es an den selben Sachen. Z.b. Löffel für die Frühstücksflocken, Gläser für die Säfte. Mit ein bisschen mehr Organisation wäre das kein Problem. Dazu sind die Oberkellner im Internationalen Restaurant sehr unfreundlich. Die Rezeption ist…
Viele Kellner und Personal bevorzugten offensichtlich Gäste, die mehr Trinkgeld zahlten. Getränke bekam man bei wenigen Kellnern zuverlässig. Viele liegen an einem vorbei, so dass man bei den Mahlzeiten bei nur einem Getränk blieb. Holte man diese selber, wurden sie, egal ob Cocktail, Softgetränke etc im kleinen Pappbecher. Auch am Strand erhielt man selten Getränke vom Kellner. Ein Spa Mitarbeiter wurde frech und aufdringlich, als wir nicht buchen wollten
Room Boy sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch waren…
Der Service ist dort gleich 0.
Es sind sehr viele Russen dort..Man wird auch tatsächlich ständig auf russisch angesprochen habe nichts gegen Russen aber ist echt nervig .
Wasserflaschen kann man nur vom Zimmerservice bekommen.Das ist echt bescheuert vorallem wenn man keine mehr hat muss man erstmal warten bis Zimmerservice kommt oder denjenigen suchen..lächerlich kenne es so das man zur Bar geht und dort welche bekommt. NEIN! Den es wird dann gesagt wenn sie Wasserflaschen haben wollen müssen sie extra…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Schöne Zimmer und Strand, Management Chaos, Restaurant Massenabfertigung, zu wenig Personal
3,1 / 6
Zimmer und Strand sind schön und sauber. Zu wenig Personal. Management ist ein absolutes Chaos. Viele versteckte extra Kosten. Animation und Abendprogramm sind schlecht.
Für Familien mit Kindern im Teeny Alter ist die Anlage sehr gut geeignet. Der Aqua Park ist für die Kinder ein Highlight. Dort finden Jugendliche sehr schnell Anschluss und haben einen tollen Aufenthalt.
Sehr zuvorkommenes Personal ist jederzeit bereit und lässt keine Wünsche offen.
