alltoura Club La Benata Hotel

Das Hotel wurde Anfang 2025 von Alltours übernommen. Da Alltours ein renommierter Reiseveranstalter ist, hatten wir entsprechend hohe Erwartungen und buchten, somit ohne vorhandene Rezessionen – leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Man merkt jedoch, dass das Hotel noch in der Findungsphase ist und sich…

La Benata ist ein tolles Familienhotel, besonders für die Kids. Die Angestellte von der Rezeption bis zum Rettungsschwimmer alle sehr zuvorkommend und bemüht. Die schlechten Bewertungen kann ich garnicht nachvollziehen und es ist schon fast eine Frechheit. Unser Zimmer war immer sauber. Minibar wurde täglich…

Das Hotel ist gemütlich und keine Massenabfertigung, höflich aber bei der Verständigung hat man Mühe, wurde das Problem erkannt, sofort gelöst. Die Anlage ist sauber, aber nicht clean, die Bereiche gut aufgeteilt und unterteilt, Kinderbereich nicht direkt beim Pool. Der Strandbereich groß, mit Liegestühlen mit einem…

Unfassbares Verhalten nach unserer Bewertung: Nachdem wir unsere Bewertung abgegeben hatten, schrieb uns der Hotelmanager Ali am darauffolgenden Sonntag per WhatsApp ab und bat um ein Gespräch. Wir nahmen uns die Zeit, und er entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten während unseres Aufenthalts. Soweit so gut, …

Eigentlich eine schöne kleine Hotelanlage mit viel Potenzial. Leider hält das Hotel aber nicht was es verspricht. Sauberkeit ist ein Fremdwort. Der größte Teil des Personals spricht nur Türkisch. Was man aber gut heißen kann, wenn etwas beanstandet wurde, wurde es auch in kürzester Zeit behoben. Und noch etwas…100…

Gute Lage , schöne Anlage , Gutes Mangement , Gästebetreuung 👍 Abwechslungsreich die Bar Das Abendessen wäre schöner im Freien , an der Strandbar , dort hätte man Abends den Sonnenuntergang gehabt Für 2 Personen etwas klein, Lieber in einem 2 Bettzimmer statt das 3 Bett ein Schrank Könnte auch unter dem Bett…

Alle drei gebuchten Zimmer unserer Familie wiesen massive Mängel auf: Schimmel, Schmutz, kaputte Duschen, defekte Klimaanlagen und ekelhafter Uringeruch. Teilweise mussten wir tagelang auf ein neues Zimmer warten – nur um dann erneut ein verdrecktes und unbrauchbares Zimmer zu bekommen! Die Reinigung beschränkte sich…

Nachtrag zu meiner vorherigen Bewertung: Wir hatten ein Gespräch mit dem Manager und er war sehr lösungsorientiert. Er entschuldigte sich auch für die Unannehmlichkeiten. Wir fanden es gut, dass er uns zu einem Gespräch bat. Nachtrag zu unserer vorherigen Bewertung: Nach einem konstruktiven Gespräch mit dem Manager,…

Wir wollten ausruhen, die Sonne und das Meer genießen. Dafür ist das Hotel auf jeden Fall sehr gut geeignet! Die Anlage ist eigentlich wunderschön, schöne Häuser und viel Grün. Die Größe ist sehr überschaubar. Vom Pool bis zum Strand sind es nur paar Meter. Die Lobby und der Rezeptionsbereich sind sehr ansprechend. Zu…

La Benata ist ein schönes, kleines, gemütliches Familienhotel mit einem tollen Pool für Kinder. Ich habe mehrere schlechte Bewertungen des Hotels vorher gelesen, und kann dem überhaupt nicht zustimmen. Wir waren voll zufrieden! Wir waren zu fünft unterwegs. Es gab 2 Zimmer und auch 2 Badezimmer. Unser Zimmer war mit…