Schöne Lage und Freizeitmöglichkeiten, aber Verpflegung hat nachgelassen
5 / 6
Trotz einiger Kritik Punkte ist das Hotel wirklich super. Vom Hotel aus gibt es einige wirklich schöne Wanderwege und die Bergbahnen ist fußläufig zu erreichen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Unfassbar unhöfliches Personal
2,7 / 6
Die Appartments sind zweckmäßig und sauber, allerdings funktioniert die Heizung nur im oberen Stockwerk und auch dort nur im Bad und im Vorraum, während das Bad unten und die Schlafzimmer nicht beheizt werden. Als ich bei der Rezeption bezüglich einer Lösung anfragte, hat man mir erklärt, dass die Wärme eben nach oben steigt und man da nichts machen könne. Auf meinen Hinweis, dass ich das mit dem AUFSTEIGEN der Wärme nicht verstehe, weil es eben unten ja nicht heizt und damit auch keine Wärme nach oben steigen…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
In Ordnung, aber es gibt bessere Optionen
3 / 6
Pro:
- neu + sauber
- direkt neben dem Skihang
- Sauna in Wohnung
Contra:
- Unfreundliches Personal am Empfang
- liegt mitten in der Pampa, nächster Supermarkt in 20min Entfernung
- Apres Ski quasi nicht möglich
- “Brötchen” maßlos überteuert
- Parken nur abseits der Apartments möglich, bei Neuschnee schafft es das Hotelteam nicht, zeitnah zu räumen.
-> Fazit: In Ordnung, aber es gibt bessere Optionen. Kundenorientierung im besten Fall “ok”
Das Hotel ist schön gelegen mit einem tollen Ausblick auf die umliegenden Berge. Das Spa Chalet ist sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr geräumig. Es war außerdem sehr sauber. Einziges Manko des Hotels (dafür ein schwerwiegendes) ist die Verpflegung.