Alua Gran Camp de Mar

Komme seit ca. 15 Jahren in dieses Hotel. Durch Renovierung zwar etwas schönere Zimmer, inzwischen aber auch schon wieder in die Jahre gekommen, recht hellhörig zudem... Insgesamt wurde der Service leider immer schlechter, v.a. das Essen!! Letztendlich gibt es immer das Gleiche mit wenig Varianten, lieblos präsentiert, alles billig und auf Gewinnoptimierung für den Betreiber abgestellt. Das Personal nimmt freundlich geäußerte Kritik wiederwillig zur Kenntnis ohne echtes Engagement.

Die Lage macht es aus, dass wir seit vielen Jahren in Camp de Mar Urlaub machen. Das Hotel hat leider in den letzten Jahren sehr verloren. Die Zimmer sind ziemlich abgewohnt, was zwar nicht stört, wenn schönes Wetter ist, aber da wir diesmal auch schlechte Tage dabei hatten, hat es uns doch etwas genervt. Was absolut schlecht geworden ist, in den letzten 2 Jahren, ist leider die Verpflegung. Früher gab es mal Themenabende oder Gambas und Muscheln. Aber jetzt ist das Buffet jeden Tag gleich und geschmacklos. Ich…

Riesenkomplex der 70er Jahre, schön renoviert. Hauptzugang durch die Poolanlage. Liegen am Pool wurden regelmäßig ab 07:00 Uhr morgens durch Handtücher reserviert und für den ganzen Tag geblockt. Schade...

Zuallererst und von außen sieht das Hotel sehr toll aus, auch die Lage. Nur haben sich dann mehr und mehr die Mängel bemerkbar gemacht. Ich hatte ein Badezimmer mit einer Toilette, die von außen einsehbar war, von der anderen Seite des Hotels ... Unglaublich!!! Ich mußte mich ständig wegen was beschweren ... und merkte sehr schnell, dass ich da nicht die Einzige war. Reinigung ... Putzfrauen unfreundlich und ließen immer die Balkontüre offen, so das man später viele Mücken hatte und verstochen war. Danke. Essen ...…

Wunderbar gelegenes Hotel in der malerischen Bucht von Camp der Mar. Sehr freundliches Personal, saubere, funktionale Zimmer, abwechslungsreiches Buffet.

Ich bin Reisebüromitarbeiterin von TUI und habe keine hohen Erwartungen gestellt, da auch ich mir lieber eine eigene Meinung bilde, statt wegen einiger schlechten Rezessionen hier auf das Hotel zu verzichten. Leider musste ich feststellen, dass auch ich - trotz keiner Erwartungen - eher enttäuscht wurde.

Unsere Urlaubsreise sollte ursprünglich auf die Kanaren gehen, aber durch die Germania Pleite und einen nicht zumutbaren Ersatzflug buchten wir auf dieses Hotel um. Wir waren vor 5 Jahren hier schon mal Gast und sehr angetan von der Hotellage und der AI Verpflegung, die damals super war, was wir jetzt leider nicht mehr sagen können. Damals reisten wir in der Saison ( Juli) und diesmal in der Vorsaison und bezahlten diesmal das 1,5fache von vor 5 Jahren bei gleicher Zimmerkategorie und Verpflegung. Wir möchten auf…

Das Hotel war wie ich es vor 5 Jahen kannt sehr sauber Personal freundlich.Das Essen für alle was dabei.Ausenanlage sehr geflegt.Würde wieder fahren

Anlage: Die Anlage ist eigentlich ganz OK. Architektonische miserabel und sehr unschön. Rezeption: Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr unfreundlich und nicht besonders Kundenorientiert. Teilweise inkompetent und überfordert. Bar: All inklusive Gäste haben besonders schwer. Getränke zu holen ist eine Herausforderung, weil die Schlange sehr lang sein kann. Gäste müssen immer Getränkebecher mit sich führen und auffüllen lassen. Essen: Auf Dauer ist das Essen langweilig, weil die Angebote immer etwas variiert…

Wir waren das zweite Mal in Camp de Mar und mussten leider feststellen, dass sich einiges zum schlechten gewendet hat, seit der Übernahme durch ROC.