Schöne Lage und modernes Ambiente, aber das Essen enttäuschte
5 / 6
An der Rezeption wurde einem sehr freundlich und hilfsbereit begegnet, auch der Hausmeister war nett.
Im Restaurant wurde man von einzelnen Servicekräften ignoriert und hat sich auch nicht willkommen gefühlt.
Mittelklassehotel Höhe Ballermann 15, leider mit sehr vielen Abstrichen!
4 / 6
Mittelklassehotel in Nähe zum Flughafen, mit leider vielen Abstrichen aber sehr nettem freundlichem Personal!Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.An dieser Stelle mal ein großes Lob an die Mitarbeiter im Alua Leo!
Alles wie immer prima! Einzige Einschränkung diesmal. Es war zu wenig Personal im Servicebereich vorhanden, sodaß an drei Tagen ( Freitag - Sonntag ) die Außenterrasse nicht geöffnet werden konnte.Wir waren not amused.
…n. Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Besonders hervorzuheben ist das Personal, das jederzeit sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert war. Auch die Lage hat uns gefallen: Der Strand ist nur wenige S…
…ndere da wir den Balkon zum Lüften geöffnet lassen mussten. Positiv hervorheben möchten wir jedoch, dass das Hotel auf die Situation reagiert und uns als kleine Entschädigung Getränke zum Abendessen angeboten hat. Auch die Betten konnten uns leider nicht ganz überzeugen. …
…haben wir die Fluggeräusche deutlich stärker wahrgenommen. Alles in allem ist es ein gutes Hotel mit freundlichem Service, sauberer Anlage und einer tollen Strandnähe. Mit funktionierender Klimaanlage und etwas bequemeren Bette…
…war in Ordnung, ohne viel Auswahlmöglichkeit und Variation. Das Personal war überwiegend freundlich.Überwiegend freundliches Personal.Abends mussten wir teilweise lange warten, bis wir Getränke bestellen konnten.