Suite sehr schön mit einen tollen Ausblick zum Atlantik, die Lage des hotel hotel ist sehr gut, der Personal ist sehr freundlich und Personal des Restaurant auch sehr gut und an besonderen Dank an die Küche
2 Sterne sind 5 Sterne zuviel. Die Lage auf dem Berg ist ideal zum Blick über die Stadt zum Meer hinaus. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen.; da der Servic nicht dem eines ****Hotels gerecht wird.
leider war die Hotelführung nicht persönlich zu sprechen. Die im Prospekt angebotenen Animationsleistungen wurden nur bedingt angeboten. Wir waren "zu früh" im Hotel. Die Umbau und Renovierungsarbeiten waren noch nicht abgeschlossen und wurden während unseres 4 wöchigen Aufenthalts fortgeführt. Die Kommunikation der Hotelführung ist unzureichend.
Dies ist leider eines der Hotels, die auf Fotos besser aussehen, als in Wirklichkeit. Irgendwie war es recht unkomfortabel, aber wir waren damals auch frisch nach der Renovierung da.
Also ich hatte erstmal dasAlua Teneriffe zum 01.12.21 gebucht, Alua Teneriffe ist nicht fertig geworden.
Ich bin umgebucht worden in Alua Soul Octava Valles, ehemals Diamantes.
Ich hatte eine komplett neu renovierte Suite mit Meerblick bekommen😍 Vielen lieben Dank an die Hotelmanagerin😍
Nach und nach wurde die Einrichtung, wie kleine Tische für den Wohbbereich geliefert.
Am 01.12 war der Öffnungstermin; es wurde immer daran gearbeitet trotz Lieferprobleme wegen Corona alles so schnell möglich in die Zimmer…
Sehr schönes Hotel. Abgelegen ruhig keine Kinder.Essen war sehr abwechslungsreich. Würde ich empfehlen wenn man sich gut erholen will. Man konnte sich auch auf deutsch unterhalten mit den Angestellten.
Hotel können wir nicht weider empfählen. Bad nicht fertig gestellt, Wasser von dusche lauft raus ,pflege Produkte geklebt sind runden gefallen, Fön muss abholen von Rezeption, Möbel ganz Billig, das einzige gut war das Bett. Schränke zu klein. Pull Turasse in 14 Tage nicht ein mall gereinigt. Reisende von Lebenslust haben Entschädigung in Zimmer gekriegt eine Flasche Sekt und Plateau mit Käse. Schauinsland Reisende haben nicht Bekommen. Personal sehr unfreundlich bis an den Reinigungskräfte. Nicht mehr wieder!!!
Sehr gepflegtes Hotel sauber,zuvorkommend,essen ok,könnte etwas mehr Auswahl sein,Zimmer modern,die Clubkategorie muss man nicht unbedingt buchen,wenig Vorteile
