Nie im Leben hat dieses Hotel seine 4 Sterne verdient. Da sollte wirklich mal jemand vom Hotelverband mit der Checkliste durch.
Das Hotel ist optisch ansprechend, die Außenanlagen großzügig, die Lage ist top, auch an der Sauberkeit habe ich nichts zu beanstanden.
Aber Preis/Leistung stimmt einfach nicht.
Der Wellnessbereich war für uns nicht zu benutzen. Es war insgesamt einfach kalt. Die Wassertemperatur kann man getrost als "erfrischend" bezeichnen. Der Whirlpool ist im Schwimmbecken integriert, hat also die…
Ich war über einen längeren Zeitraum in dem Hotel untergebracht.
Nachdem nach mehr als zwei Wochen die Bettwäsche noch nicht gewechselt war, wandte ich mich an die Rezeption. Sodann wurde dies aber auch umgehend gemacht, leider vergaß man auch das Laken zu wechseln. An das Leeren der Mülleimer musste man auch schon mal erinnern, was im Sommer natürlich besonders unangenehm ist.
Die Zimmerreinigung wurde auch mal ausgelassen, wenn das Personal der Meinung war, man sei nicht vor Ort. Erstaunlich war, da das…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Schön für ein paar Tage unterwegs
5 / 6
Schönes Hotel für einen kurzen Aufenthalt in Bad Münstereifel. Wir wurden mit einem besonders dekorierten Frühstückstisch für das Geburtstagskind überrascht.
Hotel mit herrlicher Lage mitten im Kurpark. Schöne Zimmer, sehr gutes Frühstücksbüffet. Personal sehr freundlich. Wellnessbereich mit Sauna und Zugang zum Garten mit Terasse. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Kritik, stets bezogen auf die avisierte 4 Sterne-Klasse:
REZEPTION NUR BESETZT BIS 21 UHR
Wir haben hier nur eine Nacht verbracht.
Die Bettwäsche roch komisch.
Die Dusche spendierte sehr spärlich Wasser.
Teilweise nicht sauber geputzt.
Ein Lampe war defekt und der Fernseher flimmerte teilweise.
Keine Saunamöglichkeit mehr gg. 20 Uhr.
Höchstens zwei Sterne wert !
Sehr netter Mitarbeiter Rezeption, arroganter Chef
4,4 / 6
Das Hotel entspricht auf keinen Fall seiner Bewertung mit 4 Sternen. Bei Licht besehen waren die Möbel des Zimmers recht einfach und abgenutzt. Das Frühstück war für ein 4-Sterne-Hotel dürftig, besonders wenn man etwas später kam.
Alles in allem ist das Hotel "Genießern" keineswegs zu empfehlen. Unser Wochenende im "Ambienta" war leider ein absoluter REINFALL!
Leider besitzt das Hotel NULL Ambiente und wird seinem Namen daher mit Nichten gerecht. Die Einrichtung ist kalt und lieblos und ist eher mit der einer Jugendherberge, als mit der eines Wellnesshotels vergleichbar.
Darüber hinaus sind weitere viele kleine Dinge, mehr als nur ärgerlich, wodurch ein entspannter Aufenthalt nicht möglich ist. Bademäntel bzw. Schlappen, um zum…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Tolles Wellnesshotel
5,5 / 6
Klein und fein, sehr sauber sowie sehr freundliches Personal.
Tolle Kosmetik, Hallenbad und Saunabereich.
Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und fahren wieder hin!!!
Weil halt alles gestimmt hat und wir uns in der kurzen Zeit
gut regeneriert haben. TOLL...
Mehr schein; als sein: im gesamten haus stink es nach kaltem tabakrauch:
Flair des hauses eine reine fehlanzeige - somit gleich "0".
Der check in/out gleicht einer katastrophe.
Wir hatten glück und durften mit "ec" bezahlen ... Ansonsten wird "bares" gefordert:
Der chef des hauses hat in unseren augen das 20.jahrhundert noch nicht erreicht -hinzu kommt seine ausgeprägte unfreundlichkeit.
Die rezeptionistin "natalie" war gottlob das gegenteil - ohne diese liebenswerte person wäre das "ambiente" (…