Die Lage des Hotels - ruhig aber zentrumsnah in Schöneberg und die Räumlichkeiten in renoviertem Altbau sind erstklassig. Das geräumige Zimmer mit hoher Decke, stilvoller Einrichtung und funktionalem Bad äusserst angenehm. Die Sauberkeit ist exzeptionell hoch: ein grosses Lob dem Roomservice, auch wenn einmal das Zimmer vergessen ging. Nicht ganz dem Standard entsprach das Bett: zwei nebeneinandergestellte Einzelbetten als Doppelbett anzupreisen, ist etwas enttäuschend. Eine etwas deplatzierte Mailantwort von…
Leider wurden mir meine Airpods von der Putzfrau entwendet und die Kommunikation war leider daraufhin mit dem Hitel sehr schlecht. Mir wurde mehrmals ein Rückruf versprochen doch leider kam dieser nie ich habe 1 1/2 Wochen hinterher telefoniert. Letzten endes bleibe ich auf den Kosten sitzen.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Unmöglich!!
3 / 6
Das Hotel an sich war vom Preis/Leistungsverhältnis ok, auch die Lage ist ok.
ABER!!
Ich habe meine Nachtwäsche von Schiesser und meine AirPods Pro bei der Abreise definitiv auf dem Zimmer vergessen (eigene Schuld, ich weiß.. aber trotzdem ) und beides war dann nicht mehr auffindbar!! Bei einem guten Hotel erwarte ich, dass das Personal die liegengebliebenen Sachen ordnungsgemäß an der Rezeption abgibt und man sie zugeschickt ( natürlich plus Portokosten) bekommt!!!
Siehe Titel der Bewertung:
Zimmer sauber und schön - im Bad fehlen Handtuchhaken!
Automatische Schlüsselausgabe funktionierte bei Anreise nicht. Mehrmaliges Hin- und hertelefonieren bis wir in unsere Zimmer konnten. Internetpräsenz gibt auf Anhieb nicht her, dass das Parkhaus mehrere Minuten entfernt ist. Heißt das Hotel jetzt ARCO Hotel oder AMC? In der Buchung stand ARCO! Frühstück lecker und üppig (fast zu üppig pro Person). Auf die vorherige telefonische Anfrage von wann bis wann man frühstücken kann, konnte…
nettes gutgelegenes Hotel mit akzeptablem Preis leistungs-Verhältniss.
Das Einchecken per Code klappt gut. Mann sollte aber auch verraten dass die Eingangstür durch auflegen der Karte auf dem 2. Codefeld erfolgt. das bekommt man nur raus wenn man technik affin ist. Ich denke die hälfte der Leute scheitert am öffnen der Eingangstür.
Ansonsten ist alles sauber und OK. das sich der Vorgänger nicht an das Rauchverbot gehalten hat, dafür kann das Hotel nichts.
Hotel: gut
Anfahrt: gut
Lage: sehr gut (Nähe Wohnung von meinem Sohn in der Winterfeldtstr. 56)
Buchungsprozedere: mehr als mangelhaft ! zu umständlich und viel zu lang
Schöne Zimmer zu einem guten Preis! Das Hotel befindet sich in einer sehr guten Lage. Es ist ruhig, man ist aber schnell im Herzen Berlins. Sehr freundliches Personal, ich habe mich rundum wohl gefühlt.
Empfehlenswert: Zentral gelegenes, angenehmes kleines Hotel mit sehr sympathischem und flexiblem Personal. Hübscher Garten, sehr guter kostenloser Kaffee.