Preis/Leitungsverhältnis ist hier noch unschlagbar, Büffetauswahl recht gut. Es war jeden Tag ein kleines Highlight dabei. Freundliche, sehr aufmerksame Mitarbeiter im Restaurant, jeder Gärtner hatte ein Lächeln übrig.
Aber: eingecheckt wurden wir von einem Herrn mit überaus schmutzigen Fingernägeln. Das geht gar nicht!
Und: es gibt leider noch immer Raucherzimmer. Und die stinken entsprechend!
Die Qualität des Essens hat nachgelassen, es wird gespart
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Das Essen hat in der Qualität sehr nachgelassen und auch das Frühstück sehr auf englische Gäste ausgerichtet-insgesamt wird gespart. Kein beachbar - Betrieb mehr abends, man konnte nur in der Lobby sitzen. Kein Yoga mehr. Das Ambiente hat kein urlaubsfeeling mehr.
Unter Labranda Hotels verstehen wir was ganz anderes. Das gesamte Konzept passt nicht. Weit abgelegen vom Schuss. Keine Animation, keine Musik, keine Deutschkenntnisse beim Personal, all Inclusive Leistungen eher schlecht, für gehbehinderte Personen gar nicht geeignet. So ein schlechtes Hotel hattten wir noch nie!
Meine Erfahrung war enttäuschend und enttäuschte Erwartungen.
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Alles was uns versprochen hat gefehlt. Keine Flasche Wein zur Begrüßung. Kein Obst Korb. Kein Angebot für Touren. Keine Animation. Keine Pool Bar. Große Probleme im Speiseraum. Es fehlte an allem. Haben noch nie so eine Enttäuschung erlebt.
Ich musste mich um nichts kümmern. Der Empfang am Zielflughafen, Taxi-Transfer zum Hafen, vom Zielhafen zum Hotel und das ganze wieder zurück nach dem Urlaub. Hat alles sehr gut funktioniert. Die Mitarbeiter Vorort waren sehr freundlich. Auch die Chatfunktion über die TUI-App hat hervorragend funktioniert. Die Frage zum Transfer für die Rückreise wurde sehr schnell beantwortet. Es gab nichts zu beanstanden.
Das Personal, angefangen von der Rezeption, Servicepersonal, Reinigungspersonal waren sehr freundlich,…
Das Hotel ist wirklich schön, sehr ruhig gelegen und sauber. Personal sehr freundlich und nett. Das Essen könnte etwas mehr Würze vertragen aber verständlich bei vielen Gästen aber ansonsten lecker, die All inklusive Getränke waren leider nicht so sehr lecker und das Wasser gab es leider nur in kleinen Bechern, jedoch konnten Flaschen aufgefüllt werden. Das Meer war dadurch das es sich keinen Sand sondern Steine hat (Schuhe fürs Wasser sehr zum empfehlen) wunderschön klar und wirklich toll. Um Liegen muss man sich…
Leider eine Enttäuschung, der Speisesaal ist laut wie eine Bahnhofshalle. Die Lobby bietet für die vielen Gäste nicht genügend Platz. An der Bar fehlt Personal und Gläser sind nicht ausreichend vorhanden. Die Sitzgelegenheiten im Hotelgarten sind durch herunterfallende Blätter der Bäume verdreckt und werden nicht morgentlich gereinigt. Keine 4 Sterne, ehr 2 Sterne
Negativ muss man leider die Sauberkeit des Aussenbereichs (Sitzelemente) vor der Rezeption einschätzen. Bedingt durch die Bäume fällt auch Laub. Aber leider wird diese Verunreinigung, entweder garnicht oder nur lieblos entfernt. Sitzkissen werden dann nur draufgelgt. Auch meine Empfehlung an das Management, seine Mitarbeiter besser zu motivieren!
