Apartamentos Masaru

Die Zimmer waren schön eingerichtet, sodass es sich fast schon wie Zuhause anfühlt. Der Service ist super und alle Mitarbeiter unglaublich freundlich und fürsorglich, sowas habe ich selten erlebt. Ich war sehr zufrieden und kann das Hotel nur weiterempfehlen.

Aufmerksames und sehr freundlich-fröhliches Personal im Speisesaal. Am Empfang zeigte man sich eher reserviert.

Sehr gutes 3* Hotel mit sehr freundlichem Personal. Die Ausstattung im Studio könnte verbessert werden. (Auf dem Sofa sitzt man sehr schlecht). Preis-Leistung ist in Ordnung.

Angenehmes aber in die Jahre gkommenes Hotel, sehr sauber, haben uns sehr wohl gefühlt, werden es im Herbst wieder buchen

sehr freundliches Personal, immer gut drauf, alles sehr sauber, Halbpension i.O., immer für jeden etwas dabei, Appartements gut gepflegt

Das Apartment mit zwei Räumen, grossen Balkon und phantastischer Aussicht! Wir haben dort sehr wohl gefühlt. Weniger schön fanden wir, dass das Frühstück nicht unserenAnsprüchen entsprach. Es war monoton,nicht sehr abwechslungsreich und die Qualität ließ zu wünschen übrig. Auch störte uns, dass der wirklich schöne Außenpool leider erst ab 9:00 Uhr zubenutzen war.

Kleine Zimmer, verwohntes und heruntergekommenes Mobiliar, Gesamtausstattung kläglich, Personal und Hotelmanagement sehr freundlich aber bei Problembehebung bedauerlich inkompetent.

Gutes Hotel,freundliches und allzeit gut gelauntes,hilfsbereites Personal. Top Lage,zentral zu Aktivitäten und Stadt aber trotzdem ruhig. Sehr schöner Garten mit viel Grün lädt zum entspannen am Pool ein. Lediglich Bett und Sofa müssten mal langsam erneuert werden. Negative Kritik anderer Beurteiler über das Buffet absolut unmissverständlich! Jeden Abend andere Menükarte in Lobby ausgehangen mit täglich wechselnden,sehr leckerern Varianten! Lob an die Küche!!!

Wenn ich das Hotel zum wiederholten Mal bewerte, so folge ich nur der freundlichen Aufforderung von HolidayCheck, denn wesentlich Neues ist, seit wir das Hotel buchen, nicht zu berichten. Seit unserem ersten Aufenthalt 1998 waren wir 18mal dort – insgesamt 52 Wochen, also ein Jahr. Unsere Standorttreue hat mehrere Gründe: Das Hotel hatte für unsere Bedürfnisse eine günstige Lage oberhalb des Zentrums von Puerto de la Cruz im Ortsteil La Paz, mit schöner Aussicht entweder über das Zentrum auf die Küste oder ins…

Das Apartment war groß und schön. Als wir rein kamen hat es sehr frisch gerochen. Das Restaurant war OK. Das Personal war sehr freundlich und ordentlich.