Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
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4 / 6
Das Hotel ist sehr laut bis 23 Uhr am Abend DJ Musik .
Pool ist schön . Lage ist sehr gut . Auszieh Couch ist sehr hart an Klima hat nicht gut funktioniert
Super Service, gutes und freundliches Personal aber teilweise eher schlechte Zimmer und Zimmerausbaustandard für ein 4*-Hotel in einem europäischen Land.
Das Hotel liegt direkt am Strand, Zimmer mit Meerblick kann ich nur empfehlen. Außen -und Innenpool sind vorhanden,wobei der Innenpool eher etwas für Kinder ist. Das gesamte Hotel sehr sauber .
Die Lage des Hotels ist gut, die Anbindung an den ÖV ist auch sehr gut. Der Frühstücksraum und auch das Frühstücksbuffet waren sehr grosszügig und gut.
Die Zimmer waren klein aber fein, das Frühstückbuffet abwechslungsreich und ausgewogen. Der Service im Hotel war für uns angenehm. Auf der Terasse (Bar beim beim Pool) gab es mit dem Service kleinere problem;längere Wartezeiten und durcheinander bei den Bestellungen
Sehr schlechtes und unhöfliches Personal an der Rezeption, auf Fragen wurde nicht eingegangen und Fehler wurde nur beim Gast gesucht und nicht beim Hotel selber. z.B Zahlung über Mastercard wurde nicht freigegeben da Mastercard nicht das Geld an das Hotel aus Sicherheitsgründen nicht weiterschickte. Somit wurde es als unser Problem gehandhabt.
Es war wie im Internet angegeben. Schönes Hotel, gutes Frühstücksbuffet und direkte Standlage. Jedoch lässt das Housekeeping sehr zu wünschen übrig. Unser Appartement wurde zwar täglich gereinigt, jedoch sehr sehr oberflächlich. Es war überall am Boden noch Dreck, Sand, das Waschbecken in der Küche wurde nie gereinigt und im Bad nur oberflächlich darüber gewischt. Das war sehr schade. Hinzu kommt leider noch dass man als Hotelgast die Pool Liegen nicht nutzen kann ausser man steht um 6:00 früh auf und legt sein…