Aparthotel Golden Lodges Rauris

Wir sind angereist als ein neues Management gerade die Verantwortung übernommen hatte. Der vorherige Betreiber hatte nicht viel Wert auf eine ordentliche Reinigung der FeWo gelegt. Bei Ankunft in der Wohnung Anfang September 2025 waren noch spinnenweben und Schmutz in den Ecken vorhanden. Das Geschirr war unzureichend gereinigt und im Badezimmer waren Stock- und Schimmelstellen im Duschbereich an der Decke und am Boden zu sehen. Weiterhin war der Lüfter im Bad sehr verschmutzt

Gebucht wurde ein Penthouse Apartment mit 3 Bädern, bekommen haben wir ein Apartment im 1. Stock und mit 2 Bädern und einer Sauna. Laut der Unterkunft würde es aber kein Apartment mit 3 Bädern geben. Des Weiteren wurden die Bestellungen im Frühstücksservice öfters nicht umgesetzt. Auch war der Gaming-Raum oft tagsüber verschlossen und die Rezeption war auch oft nicht besetzt, da nur 1 Mitarbeiter für alles verantwortlich ist.

Super modern renovierte Appartment-Anlage in guter Lage am Ortsrand von Rauris. Fest in niederländischer Hand, dabei aber ruhig und mit sehr freundlichem Servicepersonal. Wir würden jederzeit wiederkommen

Wir haben Anfang Februar 2024 dieses Hotel über Silvester gebucht. 6 Wochen vor Anreise wurde uns seitens TUI mitgeteilt, dass unser gebuchtes Zimmer nicht verfügbar ist und wir wurden auf eine andere Unterkunft in ein völlig anderes Skigebiet umgebucht. Kommentar von TUI: das ist halt so. Das passiert, da hätten wir Pech gehabt. Eine absolute Unverschämtheit! TUI kam uns auch bei überhaupt nicht bei möglichen Alternativen entgegen. Email und Anrufe im Hotel wurden auch komplett ignoriert. TUI hat diese…

Die Unterkunft war der Hammer! Und der Mann an der Rezeption sehr, sehr freundlich! Wirklich sehr gut! Wir kommen wieder!

Unsere Buchung ergab sich aufgrund eines sehr günstigen Sonderangebots von TUI. Der Urlaubsaufenthalt war insgesamt sehr erholsam, da die Hotelsuite sehr schön und angenehm war und eine ideale Basis für Ausflüge in die wunderbare Natur der Umgebung darstellte.

Abstand halten von diesem Hotel !!! Haben am 30.09.2024 gebucht und bezahlt über TUI, wären am 27.12.24 hin gefahren uns wurde aber am 22.11.2024 gesagt das das Hotel überbucht ist ( von der Hotel Seite nicht von TUI ). Leider laut Google Rezensionen kein Einzelfall !!! Überbuchen das Hotel um eventuell Stornierungen etc aufzufangen damit das Hotel immer voll ist. Gab auch schon Fälle da wurde es 1 Woche vorher storniert von Seiten des Hotels. Telefonisch seit Tagen keiner Erreichbar. Finger Weg !!!

Mein Aufenthalt im Aparthotel war rundum hervorragend. Die Unterkunft war sehr sauber, modern eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man für einen komfortablen Aufenthalt benötigt. Besonders beeindruckt hat mich der freundliche und zuvorkommende Service. Das Frühstück wurde direkt in die Wohnung geliefert, und jeden Morgen gab es frisches Brot bis an die Tür. Ich habe mich äußerst wohlgefühlt und würde das Aparthotel ohne zu zögern weiterempfehlen.

Entspannter und naturnaher Winterurlaub im Appartement, haben uns sehr wohlgefühlt. Die Appartements sind groß und gut eingerichtet, Bett bequem, großes Sofa im Wohnzimmer. In der Küche alles da, was man zum Kochen braucht - auch wenn wir jeden Tag essen gegangen sind... Frühstück war prima, der Kühlschrank bei Ankunft mit allem Erdenklichen gefüllt, von Marmelade, Honig etc. über Wurst und Käse, Eier bis hin zu Schokostreuseln, lecker! Nespresso Maschine, Kaffeekapseln fürs Frühstück wurden bereitgestellt und…

Wir waren positiv überrascht. Es war sehr sauber, sehr ruhig und das Personal sehr freundlich. Wir würden es wieder buchen!!!