Apartment Residence Riviera Palace 1 Loano

Leere Versprechungen und das Gefühl unwillkommen zu sein! Dies prägte unseren 14-tägigen Urlaub in dieser Ferienanlage. Eine sichtlich genervte,unfreundliche Hotelleiterin (so wurden wir auch nach 8 stündiger Autofahrt empfangen!), sind das Aushängeschild dieser Anlage. Reklamationen werden zwar genervt angehört,man wird auf den darauf folgenden Tag(e) vertröstet, aber es tut sich überhaupt nichts!! Stattdessen werden Ausreden gesucht! Es ging hierbei unter anderem um einen sichtlich verschmutzten Zimmer…

völlig lieblos eingerichtete Wohnungen, dunkel, keine Dekoration, nur eine Sitzgelegenheit in Form einer heruntergekommenen Couch im sogenannten Wohnzimmer, kein Couchtisch, überall nur Fliesen, zu wenig Besteck und Geschirr ... das Gebäude ist hässlich "wie nur was" ... die Atmosphäre ist eher wie in einer Kaserne als in einer Ferienanlage ... der Blick in den Innenhof erinnert an einen Knastfilm ... achja: Mülltonnen müssen SIe suchen bzw. Ihren Müll 200 m bis dorthin tragen

Hotel soweit ok, haben allerdings ein dreiraum Zimmer gebucht, doch leider gibt es nur als größtes ein zwei Zimmerappartment. Waren eher enttäuscht, weil Selbstversorger für mich nur essen betrifft und nicht noch Toilettenpapier, Spülmittel und solche Sachen. Unser Appartment verfügte auch über eine Spülmaschine, doch auch dafür benötigten wir Tabs.... :-) Und dass es nur einmal Wäsche pro Woche gibt und das nur Freitags, ist lächerlich. Und Handtücher gibt es nur Mittwochs...