Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Kommunikation wird da leider nicht groß geschrieb
2 / 6
Ein Grad Deluxe Zimmer für 3 Personen ist für mich NICHT ein Doppelzimmer mit einer Klappcouch! Das Personal war zwar freundlich hat uns aber nicht einmal gesagt wo es das Frühstück gibt und von wann bis wann man frühstücken gehen kann. Dann hat man uns gesagt: gehen sie den Berg rauf, durch die Hecke da gibt es auch ein Aufzug....
Was??? Wir haben vergebens die Zimmer gesucht. Sind also zurück und haben noch einmal nachgefragt und bekamen wieder solch komische Aussagen wie: Da den Berg rauf oben an der Hecke gibt…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Rückzug inkl Kids
6 / 6
Sehr schönes Hotel
Saubere Zimmer, diese sind auch sehr großzügig gestaltet
Das Frühstücksbuffet bietet alles was man sich wünschen kann inklusive Ausblick auf den See
Der Wellnessbereich hat ein großes Edelstahlbecken sowie ein 35cm Edelstahlbecken für die Kids
Alles in Allem waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder
Beim Check-In wird ein Rabatt angepriesen, wenn man auf die tägliche Zimmerreinigung verzichtet. Dass dieser nur im Restaurant, nicht aber auf die Endrechnung gewährt wird, erfährt man erst bei der Abreise. Offenbar gibt es auch beim Zimmerservice Personalmangel….
Die Mitarbeiter sind scheinbar aufgrund von Personalmangel sehr im Stress.
Der F&B Manager war mal wieder nicht erreichbar, der Resturantleiter war unfreundlich und versteht kein Englisch.
Das Essen wurde scheinbar von Beiköchen gefertigt.
Konsistenz von z.B. Spinat war Quarkartig und etwas ekelig.
Tafelspitz war total zäh und trocken.
Die Meerrettichcremesoße schmeckte wie Mehlwassergemisch.
Es gibt keine Tischdecken mehr , dadurch ist es so gemütlich geworden wie bei MCD.
Das Hotel ist in einem tollen Gebäude, riesiges Zimmer mit Blick auf den See, sehr freundliche Mitarbeiter und natürlich tolles Frühstück und Abendessen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Perfektes Wohlfühlhotel
6 / 6
Sehr gediegen und bodenständig elegant, das gesamte Personal sehr freundlich und bemüht, alle Räumlichkeiten sehr großzügig und geschmackvoll - ein perfekter Aufenthalt
