Wir kommen seit vielen Jahren ins Arum, jedoch müssten wir leider feststellen, dass es im Bereich der Gastronomie einige Defizite gibt. Die Qualität der Speisen und Getränke ist weiterhin auf hohem Niveau, jedoch merkt man leider, bei vollem Haus, dass die Angestellten sehr unter Zeitdruck stehen und der gewohnte Service nicht mehr gewährleistet ist.
In allen anderen Bereichen ist der Service perfekt, angefangen bei dem Team um Emre bei der Rezeption, über Murat mit seinen Mitarbeiterinnen von der Gästebetreuung…
Preis Leistung sehr gut. Wir kommen bestimmt wieder.
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Anlage ist sehr sauber.
Das Essen ist wirklich top.
Diese Hotel bietet für jeden Geschmack alles! Kinder sind herzlich willkommen und haben eine bunte Vielfalt an Möglichkeiten sich auszutoben! Erwachsene haben Pool Meer und ein tolles Abendprogramm! Das Essen ist phantastisch und in einer Vielfalt vorhanden! Man kann an verschiedenen Stellen der Anlage essen! Zimmer sind sehr schön eingerichtet mit Kühlschrank und Föhn. Sauberkeit steht an erster Stelle! Alle Mitarbeiter sind herzlich und ausgesprochen freundlich! Wir danken Derya für ihren Rat und tat an der…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub in Top-Hotel
5 / 6
Ein tolles Hotel. Schöne moderne und grosses Familien-Zimmer und das Essen ist vielfältig und lecker. Strand und Pool sind sehr schön. Wobei man sich bewusst sein muss, dass man unmittelbar vor dem Hotel nur via Steg baden kann oder ein paar Meter zu einem besseren Ort laufen muss. Für uns nicht störend.
Leichter Abzug gibt es für den Service im Restaurant. Das Personal bemüht sich, ist quantitativ aber unterdotiert. Man muss immer etwas dafür kämpfen, dass der Tisch abgeräumt wird oder man Getränke bestellen…
Das Arum Barut ist ein sehr schönes Hotel. Waren zum 5. Mal da. Das komplette Personal ist sehr nett und freundlich. Die Anlage ist sehr gepflegt und liegt direkt am Strand.
Dieses Hotel mit sehr hohen Standards sucht seinesgleichen. Sobald man das Arum Barut Collection betritt, beginnt der Urlaub, angefangen vom herzlichen Empfang an der Rezeption (Bayram) bis hin zum Kofferboy, der mit einem Lächeln die Koffer ins Zimmer bringt. Wir waren zum 3. mal dort und wurden mit einem dicken Zimmerupgrade überrascht.
Was das Hotel auszeichnet ist die professionelle und engagierte Arbeit eines jeden Mitarbeiters, angefangen vom Goldstück des Hauses "Derya", die tatsächlich auch außerhalb Ihrer…
Das Hotel strahlt eine Ruhe aus. Das merkt man sofort bei der Anreise. Nettes und höfliches Personal, lässt keinen Wunsch offen. Sehr gute Auswahl an Getränken und Essen.