Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Was ist schon vollkommen?
5,4 / 6
Wir waren im November im Heaven Beach. Allerdings waren wir etwas enttäuscht bei unserer Ankunft.
An der Rezeption wurde nur gesagt "passport " und dann zu den Sitzmöbeln gezeigt. Keine Begrüßung.
Weiterhin fehlte uns die Erläuterung zum Hotel. Z.B. WLAN Zugang oder ob es einen Shuttlebus gibt nach Side ( am letzten Tag haben wir erfahren das es diesen Shuttle gibt.) Dann ging es in unser Zimmer. Dort die Zweite Enttäuschung. Wir haben eine Juniorsuite gebucht. In dem Zimmer war ein kleiner Vorraum ohne Fenster…
Das Hotel ist relativ neu mit schönen Zimmern (allerdings sehr hellhörig). Für die kältere Jahreszeit weniger geeignet, da der Lobbybereich und der Speiseraum offensichtlich nicht richtig aufheizbar sind (wobei ich mir allerding immer wieder die Frage gestellt habe, weshalb dort bei sehr kühlen Temperaturen die Klimaanlage dazu auch noch eisige Luft verströmen musste). Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit (Extralob für Tarek an der Rezeption). Das Essen war immer sehr schmackhaft bei großer Auswahl.…
Einfach Klasse!
Ein Kınderfreies Hotel in dem Erwachsene viel Spas haben und mit unter selber zum Kınd werden.
Die Animateure sind wunderbar. İmmer bringen sie einem zum Lachen, besonders Teddy. Er ist der Komiker vom Dienst und schafft es auch die Leute an einem schlechten Tag die schönsten Momente zu erleben.
Für den Preis, außergewöhnlich gute Leistung!!!!!! Angefangen von der Rezeption und Gästebetreuung bis hin zur Animation, Service und Küche. Einfach ein SUPPER Team . Kann wirklich nichts negatives berichten. Aber Ferdi Görü, hoffe den Nahmen richtig geschrieben zu haben, aus dem Service Team Restaurant Garson möchte ich besonders danken fürs zuvorkommen und Freundlichkeit. Danke für die Schönen Tage.
keine 5 sterne max.3
im märz unsauberer strand,keine liegen aufgebaut,keine sonnenschirme,strandbar nicht geöffnet,kein service
essen geniesbar aber immer das selbe,keine abwechslung
im hotel abends keine unterhaltung.wie auch tags über noch nichteinmal musik
zimmerservice sehr dürftig,da werden auch schonmal die handtücher vergessen
am pool und im garten läuft ein hunderudel rum und scheisst auf die liegewiese und betteln beim essen gemeinsam mit den Katzen um die wette
Wir waren sehr enttäuscht von diesem Hotel. Im gesamten Hotel war es sehr kalt (außer Zimmer), hielt man sich außerhalb des Zimmers auf, mußte man Jacke und Schal im Gebäude tragen. Es dauerte fast eine halbe Woche bis es warm wurde. Im Zimmer war es warm, jedoch gab es keine Sitzmöglichkeit. Also legte man sich ins Bett. Es fehlten auch eine Garderobe an der Wand ,wo man mal nasse Winterjacke hinhängen konnte. Das Hallenbad war zu kalt. Es wurde auch von anderen Urlaubern kaum genutzt. Wellnessbereich top.
Super Hotel vor allem der Spa Bereich. Auch das essen und die Auswahl einfach vom feinsten. Das gesamte Personal super nett , es wurden einem jeder wunsch erfüllt. Wir kommen gerne wieder
Also:
Das ist nicht mein erster erster Türkeiurlaub, sondern mein 5. und ich bin von diesem Hotel mega enttäuscht!
Ich war sonst immer im Delphin Diva in Lara und das Hotel dort verdient wirklich 5 Sterne.
Der Service ist echt nicht gut. Die Kellner bedienen einen kaum und machen einen super gelangweilten und genervten Eindruck!
Zudem laufen beim Abendessen fast alle mit kurzer Hose und Flip-Flips rum.
Das geht für ein 5* Hotel gar nicht.
Die Zimmer sind ok, aber auch nur ok.
Die Lage ist gar nicht…
