Undurchsichtige All In Buchung und zuviele Abstufungen darinnen.
Pools sehr kalt.
Dadurch das die Armbänder innerhalb von 2Tagen verblassen, bekommt man Probleme mit den All In Leistungen und wird dann teilweise bei diversen Bars oder im Spa zur Kasse gebeten.
Nach Austausch der Armbänder war alles wieder zugänglich.
Wenn schon so viele verschiedene Klassen vorhanden sind, dann könnte man zumindest Sonnenkreme resistente Armbänder verteilen. Das gesammte All In konzept ist zu überdenken.....
Gepflegtes Resort, dass 2022 frisch renoviert wurde.
Toll ist die Möglichkeit alle Restaurants, Bars & Pools der 2 Barceló-Hotels nutzen zu können.
Man sollte darauf achten mindestens "All Inclusive PLUS" oder sogar "Royal Level" zu buchen, wenn man an den Bars vernünftige Getränke haben möchte (z. B. Havana Club 7 anos, Gin Mare, Aperol & Co.)
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Verifizierter Aufenthalt
Es war ein Schöner Sommer Urlaub im Januar
5 / 6
Wir waren im Barceló Castillo, dort hatten wir einen wunderschönen Bungalow, aber zum Essen und für die allgemeine Tages Beschäftigung sind wir in das Barceló Mar gegangen dort hat es uns um einiges besser gefallen vom Pool von dem Essen und von dem Personal her.
> Schlechte Qualität und Angebot des Essens
> unzureichend geschultes Personal
Sind anschließend im Riu Palace Jandia gewesen. Preislich Ihrem Hotel ähnlich, nur der Service perfekt und die Essensqualität /Auswahl top!
Vielleicht sollte das Management mal hier Urlaub machen um dazu zu lernen.
Man braucht etwas bis man zurecht gefunden hat und für sich die schönsten Möglichkeiten herausgepickt hat. Dann war es schön.
Der Strand ist auf den erste Blick schön. Super flaches Wasser ! Perfekt für kleine Kinder . Aber der Sand geht leider gar nicht. Zum Buddeln und Bauen für Kinder nicht sooo toll. So geschreddertes Muschelgemisch .
Ein schöner Kurzurlaub unter Erwachsenen. Alles wie online beschrieben und die Fotos passen auch. Die Anlage besteht aus mehreren Bereichen, die mit einem Zaun umgeben sind. Leider ist das auch der Nachteil (vor allem wenn man mit Kindern verreist). Sobald man einen Bereich verlässt, kommt man in den nächsten nicht ohne die Zimmerkarte hinein. Ein Silikonarmband mit Chip wäre hier sehr sinnvoll.
Man muss sich im Vorfeld gut erkundigen, welche Bereiche man nutzen kann, da es verschiedene Buchungskategorien gibt.
Wir waren eine Woche vor Ort, würden aber nicht mehr in diese Anlage fahren. Die Anlage ist schön angelegt, jedoch erschließt sich mir nicht, dass der Adults Only-Bereich angrenzt an den Kinder-Pool-Bereich.
Die Sauberkeit der Bungalows erscheint auf den ersten Blick tiptop, schaut man aber genauer hin, zeigen sich einige Missstände, die so nicht sein dürften und müssten. Ebenso würde es eine bessere allgemeine Instandhaltung der Räumlichkeiten benötigen (Dichtungen der Türen, Schließung der Türen). Ebenso wären…