Barceló Santiago - Adults Only

Die Gegend versprach einen wunderschönen Urlaub, das Hotel leider nicht. Schon bei der Ankunft war das Personal am Check in total überfordert und wir standen da mit unsren Koffern in der Warteschleife. Dann mussten wir noch gute 2 Stunden warten, bis unser Zimmer fertig war. Also haben wir uns erst mal im Hotel und in der Umgebung umgesehen. Schon als erstes viel uns auf, dass alle Räume sehr schlecht klimatisiert sind. Die gepriesene Pool-Landschaft bestand aus einem Minipool, einem Pool mit Kinderbereich und…

Dieses Hotel ist ein gutes, aber etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Zimmer in der 2. Etage, die Möbel hatten leider schon gelitten (Kühlschrank Außentür schloss nicht mehr richtig). Die Toilettenspülung machte ebenfalls extreme Geräusche und die Betten schoben sich immer wieder auseinander, da sie auf Rollen stehen. Die Lage des Hotels gleicht dieses allerdings wieder aus. Das Hotelpersonal ist immer freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist ein sehr guter Ausgangspunkt um die Insel mit dem Mietwagen, wir…

Wir waren 9 Tage im Barcelo Santiago und haben dort eine sehr schöne Zeit verbracht. Abends angekommen wurden wir bereits an der Rezeption mit einem Glas Sekt begrüßt. Die Koffer wurden uns ins Zimmer gefahren und auch dort bekamen wir ein "Willkommensgeschenk" bestehend aus einer Flasche Sekt und einem kleinen schokoladigem Gruß aus der Küche. So kann Urlaub beginnen. Im Hotel selber sind viele Engländer zu Gast, aber man trifft auch auf Spanier, Belgier, Franzosen, Deutsche. Vom Altersdurchschnitt ist es…

Zimmer groß genug, sehr sauber,Al sehr gut Alter gemischt Franzosen,Engländer,Deutsche Wlan hat bei mir nicht geklappt,Reisezeit ist Perkekt

Wir haben das Hotel als Ausweichtermin für unser eigentlich gebuchten erhalten und sind mehr als zufrieden. Das Hotel ist nicht das Neueste, was absolut nicht schlimm ist. Es kann ja nicht nur neue Hotels geben. Es ist sehr sauber, die Kellner und das gesamte Personal sind sehr umsichtig und schnell. Bei uns war am ersten Tag durch das sehr kalkhaltige Wasser din Armatur der Dusche kaputt. Kein Problem. Während wir Frühstückten, war das Problem behoben. Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und sehr…

- Zimmer sind nicht wie beschrieben, viel kleiner - Badezimmer noch kleiner, keine Chance, sich zu zweit darin aufzuhalten - WiFi funktionierte nur per Zufallsprinzip - Als deutschsprachige Gäste fühlt man sich nicht willkommen - Hotel und Service entspricht nicht 4*-Niveau

Reisezeitraum: Juli/August 2015 Standort: Los Gigantes ist ein wunderbarer Fleck. Viele kleine Restaurants/Tanzschuppen und Geschäfte unmittelbar in Hotelumgebung die auf GB Gäste fokussiert sind. Abendprogramm: Haben wir nach ein paar "Kostproben" verzichtet. Hotel Rezeption: Englisch, Spanisch, Französisch und ein wenig personalabhängiges Deutsch. Unsere leider vielfach vorgetragenen "Probleme" wurden meist erst gar nicht bearbeitet und es gab auch nicht das dazu versprochene Feedback. Sauberkeit…

Das Hotel hat seine schönste Zeit hinter sich. Es besteht dringender Renovierungsbedarf. In die Sauberkeit der Zimmer wird nicht viel Zeit investiert. Armaturen verkalkt und lose. Verdreckte und lose Toilettenbrille. Fremde Haare im Bad. Die Klimaanlage funktionierte erst, nachdem der Kontakt an der Balkonschiebetür von mir selbst hergestellt wurde (trotz mehrfacher Bitte an der Rezeption). Die Mahlzeiten könnten nach fachgerechter Zubereitung durchaus gut sein. Da die Zutaten aber entweder zerkocht oder…

Bis auf das die Liegen am Pool immer besetzt und mit Handtücher morgens schon reserviert wurden war alles super! Sauberkeit und Essen waren nicht zu bemängeln!

Wo fange ich an wo höre ich auf!? Der Empfang 23.09.2015 um 21:40 Uhr war doch sehr verhaltend. Kein Sektempfang schnell schnell. Zum Zimmer keine Begleitung, wir mussten selber in der Etage suchen. Das Hotel soll 4 Sterne haben aber das können wir leider nicht bestätigen. Die Möbel im Zimmer sehr veraltet und nahe dem Verfall! Die Betten waren allerdings TOP wo ich als Wirbelsäulen geschädigte immer bedenken habe. Das Bad: Armaturen sehr abgenutzt, verkalkt, Wasserregulierung (warm/kalt) an der Dusche…