Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Zimmer ruhig und sauber. Die Lage ist perfekt. Kannte das Haus nicht und war wirklich positiv überrascht.Komme gerne wieder. Danke
Der Empfang war schrecklich, das Zimmer hatte nur Blick auf das Nachbargebaeude, die Informationsnotizen waren nicht aktuell und wurden nicht ausgetauscht. Bisto/ Dachterasse war nur am 1. Tag geoeffnet. Die Bar in der Lobby strahlt weder Atmosphaere aus, noch ist das Personal freundlich.
Das Bett war sehr bequem. Ich habe gut geschlafen. Das Frühstück mit verschiedenen Käsespezialitäten und Tee im Kännchen zum Aufschütten war sehr gut!
Der Service war sehr freundlich.
Leider roch das Zimmer etwas muffig. Trotzdem würde ich das Hotel wieder buchen und empfehlen. Zentrale Lage direkt an der U-Bahn-Haltestelle Stephansplatz.
Zentral ca. 100 Meter entfernt von der Binnenalster gelegen und somit bestens geeignet für Sightseeing-Touren. Falls Zimmer auf die Hauptstraße und Fenster geöffnet wird (keine Klimaanlage), dann durch Straßenlärm laut. Wenn geschlossen, aber ruhig. Hatten so ein (sogar 21qm) großes Zimmer, wollen nach der erste Nacht aber lieber zum Innenhof schlafen….was durch die Rezeption ohne Probleme ermöglicht wurde, dafür großes Lob. Einrichtung old School, halt auch ein Traditionshaus (Geschichte kann man auf ausgehängten…
Superfreundliche MitarbeiterInnen, für die keine Bitte zu viel war. Habe sehr gute Tipps erhalten beim Empfang, so dass unsere Erfahrung in Hamburg viel besser wurde. Zentrale Lage auch, alles war sehr einfach zu Fuss oder mit Bus/U-Bahn zu erreichen (Bahnhof / Rathaus / Restaurants / Einkaufsstrassen / Oper). Das Zimmer wurde ein bisschen zu warm während der Nacht, es gab zwar eine Klima-Anlage aber habe diese nicht verwendet (also keine Ahnung, wie effektiv sie ist). Bin ins Besondere sehr sehr dankbar, dass ich…
die Zimmer zur Esplanade sind zu laut für jemanden der bei geöffnetem Fenster schläft. Meine Bitte bei Buchung wurde leider nicht berücksichtigt . die Badewannen sind aus der Zeit und für alte Menschen schlecht zu erreichen! es besteht dabei erhöhte Unfallgefahr.
Frühstück und Service sind sehr gut, auch die Ausstattung des Hotels im allgemeinen sind o.K. wenn auch schon in die Jahre gekommen.
Nettes Hotel für einen Städtetrip nach Hamburg! Wir sind als Gruppe gereist. Zu Fuss ist man in 15 - 20 Minuten im Geschehen. Zur Bahn sind es auch nur ein paar Meter!