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Thomas (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Entaeuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfang war schrecklich, das Zimmer hatte nur Blick auf das Nachbargebaeude, die Informationsnotizen waren nicht aktuell und wurden nicht ausgetauscht. Bisto/ Dachterasse war nur am 1. Tag geoeffnet. Die Bar in der Lobby strahlt weder Atmosphaere aus, noch ist das Personal freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Danke für Ihre Rückmeldung. Es ist sehr schade zu lesen, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat. Der Vorteil an Ihrem Zimmer war, das es im Verhältnis sehr ruhig ist. Wir sind bemüht, die Ausschilderungen immer auf dem aktuellen Stand zu haben. Jedoch kann es bei der Dachterrasse zu kurzfristigen Wetter bedingten Schließungen kommen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Ihr Hotel Baseler Hof