Bergers Resort Hotel

Das Hotel wirkt heruntergewirtschaftet. Service läßt zu wünschen übrig, da zu wenig Personal. Das Management möchte wohl auf Kosten des Personals sparen!

Wir hatten eine schöne, ruhige Woche in der Residence des Hotels mit eigener Versorgung. Das Einchecken verlief schnell und unkompliziert (keine Kaution). Wir bekamen ein schönes Appartement mit moderner Komplettausstattung und fühlten und dort richtig wohl. Leider konnte der Safe während des gesamten Aufenthaltes von uns nicht genutzt werden. Eigentlich ist dieser Ort in 1600 m für Wintersport empfehlenswert. Im Juni waren alle Geschäfte des Ortes geschlossen, so dass wir uns im Supermarkt (7 Tage geöffnet!) im…

Nach langer Anreise konnten wir trotz Gruppenreservierung nicht unmittelbar einchecken. Man verlangte die komplette Bezahlung aller Zimmer mit einer Kreditkarte. Nach langen Diskussionen konnten wir dann doch einzeln bezahlen, jedoch wurden abweichende Zimmerpreise berechnet. Bei Zahlung konnten keine Rechnungen ausgestellt werden. In den Abendstunden wurde Wert darauf gelegt, dass die Gäste ihre Gläser zum Nachfüllen wieder mitbringen. Trotz All Inclusive hatten wir oft Diskussionen, damit wir noch Bier…