Bergström Hotel Lüneburg

Ich hatte ein sehr schönes Zimmer im Nebengebäude, hatte ausgezeichnetes Frühstück im Hauptgebäude, sehr hilfsbereites Personal.

Wir haben eine Hochzeit dort gefeier meine Kinder dachten das sie uns und ihren Gästen etwas schönes bieten wollten aber reine Katastrophe es ist nicht mal 1 Stern wert so was habe ich noch nie erlebt schade um das viele Geld was sie dafür bezahlen müssen .

Exzellente Lage an den Kanälen zwischen Bahnhof und Altstadt. Tolle Anlage, aber Baustil nicht ganz stimmig (z.B. Buche zu alten Balken), Unterhaltung des Baus (1985-94) nicht 4 Sterne Niveau.

Sehr schönes Hotel verpackt in sehr alten Gebäuden, Frühstück direkt am Wasser im geräumigen Wintergarten. Die Zimmer sind auf mehrere Gebäude verteilt, was bei Schlechtwetter heißt man muss mit Jacke und Regenschirm raus. Es gibt 2 Garagen aber nur eine davon ist kostenlos.

Guten Lage in der Altstadt. Diverse Gastronomieangebote. Sauna. Tagungsräume. Tiefgarage. Geeignet für Business, Feiern, Freizeit. Das Hotel, in dem wir früher gern zu Gast waren, hat im Oktober 2017 den Besitzer gewechselt. Das hat ihm nicht gut getan.

Lage ist toll. Zu wenig Personal im Service. Sparen beim Service. Tische nicht eingedeckt. Nachlieferung Wasser, Säfte, Gläser u.a. länger als 1ne Std nicht nachgefüllt. Saft daneben gelaufen, Schmutz an den Treppen und unter dem Klavier im Frühstücksraum, abgetrocknet Wurst, unappetitliches Käseplatte. Keine 4Sterne mehr Wert. Benutzte Weingläser und Bademäntel im Zimmer. Preis Leistung stimmt nicht mehr. Anreise mit Gruppe 4.-6.5.18

Gute Lage - eigentlich ein schönes Hotel für einen Aufenthalt in Lüneburg. Allerdings vor allem wegen des schlechten Frühstücks nicht zu empfehlen.

Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt und ist für eine Städtereise optimal. Leider entsprechen die gebuchten Zimmer und der Service (Chaos beim Frühstück) nicht den Preisen, die vom Hotel genommen werden. Viel zu teuer!!! Unser Zimmer war sauber, aber zu klein (vor allem das Bad, wo man sich morgens nicht zu zweit aufhalten konnte). Für mich höchstens drei Sterne-Kategorie.

Wollen ein 4 Sterne Hotel sein und können nicht mal 2 Sterne. Personal unfreundlich, Frühstücksbuffet gewöhnungsbedürftig. Teller werden noch während des Essens abgeräumt, sobald man sich ein Spiegelei holt. Gebracht wird nichts an den Tisch.

ein 4* Hotel ganz schlechter Service in allen Bereichen. Minimale mit scheinbar wenigen professionellen Mitarbeitern. Für