Bergström Hotel Lüneburg

Wir waren 2012 schon einmal mit dieser Art der Tagung im Bergström und sehr zufrieden. Diesmal sind wir leider sehr enttäauscht worden. Die Qualität was Essen und Service angehen, hat doch sehr nachgelassen. Die Ente am Abend war nicht durch oder zäh, der Rotkohl verkocht, die Klöße aus der "Tüte". Insgesamt war das sogenannte Weihnachtsmenü ein besseres Kantinenessen, was mal eben schnell als Tellergericht serviert wurde. Bei der Vorsuppe waren die Schälchen teilweise nur zu 1/4 gefüllt, also keine einheitliche…

Tolle Umgebung, tolles Hotel mit Liebe zum Detail. Gute Betreuung. Gute Küche. Engagiertes Personal (bis auf den Platzeinweiser im Café Maritim, der zu uns recht patzig war).

Klasse Engagement bei Aufenthaltsverlängerung in Bezug auf Zimmerreservierung (Hotelzimmer War zunächst ausgebucht) sehr freundliches Personal

Es war ein rundum toller Aufenthalt! Service, Unterkunft, Angebot und Auswahl an Angeboten wie Wellness, etc. war sehr gut.

Jeder Zeit wieder! Das Hotel liegt sehr zentral und ist optisch schon der Hammer. Alte Bauwerke liebevoll restauriert und modernisiert. Das Personal zuvorkommend und freundlich. Die Matratzen super und das Essen sehr lecker.

Gesamteindruck: sehr schönes und zentral gelegenes Hotel der First Class Kategorie, das den Superior Zusatz wirklich verdient hat. Personal: sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer: wir hatten ein Superior-Zimmer, das der Beschreibung im Internet und auch den Kritierien der Hotelklassifizierung nach DEHOGA-Katalog entsprach. Alles sehr sauber mit guter Raumaufteilung. Die Matratzen für uns persönlich etwas zu hart - das ist aber sicher Geschmackssache. Frühstücksbuffett: das Buffett wurde ständig frisch…

Insgesamt ein schönes Wochenende.schade des die einzelnen Häuser nicht mit vereinender verbunden sind. Frühstück toll

Es war einer der schönsten Aufenthale, die wir in einem Hotel hatten. Alles hat gestimmt, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Zimmer war zu unserm Anlass märchenhaft schön! Vielen Dank

Lüneburg ist eine Reise wert und wenn man dann noch im Hotel Bergström wohn möchte man gar nicht mehr weg. Fazit: eine Frau, ein Mann, ein Team - das Hotel Service wird hier großgeschrieben.

gutes Haus in prima Lage, schön geschnittene Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter, Pool etwas klein, leider für unsere kleinen Kinder auch zu kalt (draußen waren es aber auch -7°). Restaurant (Marina Café) abends einen Tick zu dunkel - man sieht die Speisen kaum. Ein einfacher milder Käse fehlte mir persönlich beim Frühstück. Freundlichkeit & Engagement der Mitarbeiter fällt auf - sehr gut!