Dieses Hotel wird seinen 4 Sterne Standard nicht gerecht .
Zimmer zu klein , kein Tresor und keine Minibar im Zimmer .
Seife in der Dusche leer
Service um Foyer und in der Bar lässt zu wünschen übrig.
Personal ist sehr unterschiedlich geschult was Gästeservice betrifft.
Empfang und Foyer sieht sehr freundlich aus
Es ist uns noch nie passiert, dass es in einem BW-Hotel keinen Kühlschrank gab und es gab keine Option, da keines der Zimmer einen Kühlschrank hatte.
Desweiteren ist die Aircondition sehr schwach und dafür aber sehr laut und störend.
Alles Bestens. Tolle Lage. Nettes Personal. Schönes Zimmer mit bequemen Betten und modernisiertem Bad. Nur die Fenster könnten etwas besser schließen, sodass der nächtliche Verkehrswert draußen bleibt.
Zentral gelegenes Hotel um die Trierer Stadtsehenswuerdigkeiten bequem zu Fuß zu erkunden und es gibt jede Menge gute Cafés und Restaurantes in der direkten Naehe
Wir waren mit der Freundlichkeit sehr zufrieden. Eine kleine Anmerkung Kühlschrank und Safe auf dem Zimmer währe nicht schlecht. ansonsten war alles perfekt.
Kosmetikspiegel im Bad fehlt sowie mehr als 1 Garderobenhaken. Duschwasser lange gelaufen, bis warm genug. Beim Frühstück wurde ein Birchler-Müsli vermisst, es gab lange Schlangen vor den beiden Kaffeeautomaten.