Best Western Hotel Trier City

Top Hotel in Top Lage, direkt an der Fußgängerzone, sehr ruhig Zimmer, tolles Frühstücksbuffet mit großer Auswahl, nettes Personal, sehr geräumige u. saubere Zimmer,

Nach 11 Wochen sind wir wieder hier gelandet und mußten eine böse Erfahrung mit dem Servicepersonal des Check-Inn-Counters machen. Freundlichkeit war erzwungen und man merkte schnell das man nur als Zahlender und nicht als Gast angesehen wurde. Schade um dieses Haus was doch eigentlich sehr Stadtnah liegt. Der…

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das Ambiente der Eingangshalle mit Restaurant und Lounges ist sehr modern und einladend gestaltet. Flur zum Zimmer sehr dunkel (Parkhaus besser beleuchtet). Zimmer entspricht nicht 4+ Standard ( kleines DZ mit karger Ausstattung, tw. veraltet, alte Betten, Flecken in…

Wir haben über Sonnenklar einen 3 Tage Städteurlaub gebucht. Als wir ankamen hat man Leider keine Buchung vorliegen gehabt, danke Sonnenklar. Da überlegt man ob das Buchen über Sonnenklar wirklich richtig ist. Im Werbefilm wurde von renovierten Zimmern gesprochen. Unser Zimmer war leider nicht dabei, Aufgequollene…

Für 99 Euro die Nacht erwarte ich was besseres. Die Flure viel zu dunkel. Mir wurde gesagt, das das Zimmer renoviert sei, mit nichten. Badezimmer ja, Zimmer nein. Parkplatzgebühr über 9 Euro finde ich total übertrieben. Wie schon im Titel geschrieben, es gibt bessere Hotels in Trier

Wir hatten eine Suite und die war sehr schmuzig Dreck,Staub,Spinnengewebe und ein Gestank in der Suite was seines gleichen sucht.Parken kostet extra.Das Frühstück eine Katastrophe nur eine Brötchensorte(Weizen) und auf die Brötchen musste manauch noch warten.Es waren keine Teller und Besteck vorrätig.Wir verstehen…

Das Hotel wird als Designer Hotel und Modern beworben. Wir selbst sind ~25 Jahre alt und modern sieht für uns anders aus. Es kann wirklich sein das dieses Hotel Designerstücke hat aber aus den 60er und 70er Jahren. Modern ist da nichts. Der erste Eindruck: Sieht okey aus, aber nicht modern wie beschrieben und es…

Was war schlecht: 1. Zimmer für 4-Sterne viel zu klein 2. Betten (zwei Einzelbetten schmal und billig) auf Rollen und die rollten auch herum 3. Matratzen sind Schrott, viel zu weich und echte "Badewannen". Das sagt auch meine sehr zierliche Frau. 4. Das neue Design in den Gängen ist echt häßlich. Die Gänge sind…

Wenn man ein Wochenende erleben will wo die schlechte Laune vorherrscht und Design alles wettmachen soll ist man hier an der richtigen Adresse. Der designte Eingangsbereich macht die absolute Unhöflichkeit einer Rezeptionistin zunichte. Auch das nett gemeinte wiedergut machende Entgegenkommen (Erstattung der ca. EURO…

Sehr stylisches Stadthotel mit imposantem Eingangs- und Gastrobereich. Leider war unser Zimmer im Kontrast dazu sehr altmodisch und abgewohnt (altes Mobiliar, Teppich aus den 90ern, Ecken abgeschlagen, Tapete mit vielen Flecken). Das Badezimmer hatte trotz der geringen Größe eine Badewanne, was mit einem Kleinkind sehr…