Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Wir hatten das Arrangement: Heidespezialitäten 2021 gebucht. Schon die Auffahrt auf den Hotelparkplatz vermittelt einem ein gutes Gefühl: Alles sauber und gepflegt. Von der freundlichen Mitarbeiterin an der Rezeption bekamen wir dann als Überraschung ein kostenloses Upgrade auf ein größers Zimmer, danke dafür. Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Ein gepflegtes und schönes Hotel. Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend.

Sehr schöne gepflegte Anlage. Wir waren sehr positiv überrascht. Wir haben die Zeit sehr genoßen. Der Wellnessbereich und die Anwendungen waren toll.

Mal wieder im Castanea Hotel Reinkommen und wohlfühlen. Corona Auflagen super umgesetzt. Grad in den Zeiten für das Personal echt alles schwierig. Warum das Putzpersonal keine Masken auf hatten verstehe ich nicht.

Ein schönes Hotel, sehr sauber und nett eingerichtet, freundliches Personal, ein tolles Frühstück. Ein sehr schöner Wellnessbereich.

Zum fünften Mal da. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Bademäntel gab es erst auf Anfrage. Zimmer bei Ankunft nicht gründlich gereinigt.

Schönes Hotel mit freundlichem aber manchmal etwas überfordertem Personal. - Corona macht es eben halt manchmal für alle schwierig (auch für manche Gäste....)

Schönes überschaubares Golfhotel, kompakt, kurze Wege, nette Bar mit aufmerksamen Personal. Sowohl für Individualurlaub als auch für Gruppenreisen top geeignet.

War aus meiner Sicht eher ein durchschnittliches Haus. Mein Zimmer war ok, das Bett mir viel zu weich. Es gab auch so was wie einen Wellnessbereich was aber echt nicht gerade der neuste Stad war. Das Personal war freundlich und aufmerksam, ein Plus, In Summe ok für eine Nacht.

Gepflegtes Hotel mit moderner Ausstattung. Zimmeraussicht auf den Golfplatz ist buchbar. Die MitarbeiterInnen sind nett und zuvorkommend.