Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2021
Keine vier Sterne würdig
2 / 6
Wir hatten eine Deluxe Junior Suite gebucht im November 2021 für ein verlängertes Wochenende. Die vier Sterne hat das Hotel leider nicht verdient. Unsere Heizung blieb, trotz mehrmaligen anmahnen das ganze Wochenende kalt. Das Wasser im Bad hat ewig gebraucht bis es warm wurde. Uns wurde mit zwei mobilen Heizungen ausgeholfen. Der Hotelflur war sehr schlecht beleuchtet, warum auch immer. Das Frühstück war durchschnittlich bis langweilig. Vom nichtvorhanden Zimmerservice möchte ich gar nicht erst sprechen. Man kann…
Das Frühstück ist sehr gut, alles andere schlecht.
4 / 6
Empfang gut, aber wenig flexibel für Aktualisierungen bei Anreise. Biergarten geschlossen. Frühstück ausgezeichnet. Zimmer entsprechend 4 Sterne. Zimmerreinigung , welche Zimmerreinigung? In 3 Tagen keine Betten gemacht, keine Handtücher gewechselt.
Das Hotel ist eigentlich sehr gut!
Nicht gepasst hat die Zimmerausstattung und der Preis!
Ein sog. Bellevue-Zimmer mit einem Preisaufschlag von 20€ pro Nacht sollte eine moderne Dusche haben. Duschen in der Badewanne ist nicht mehr zeitgemäß. Duschseifen sind in 4 Sterne Hotels in einem Halter an der Wand montiert - hier nicht.
Lange Rede kurzer Sinn: Das Hotel ist....gut aber auch die Zimmerreinigung hat mich verwundert. Für 150€ die Nacht kann man erwarten, das mindestens 1x am Tag die Tische und das Waschbecken…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Personal kurz angebunden
3 / 6
Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und gut; das Personal für Frühstück ist außerordentlich freundlich .
Parkmöglichkeit bzw. kaum vorhandene Parkmöglichkeiten für 21,00 €/Tag überteuert bzw. Abzocke.
Teilweise sehr unfreundliches Personal an der Rezeption; Auskunft nur auf das aller Nötigste beschränkt.
Das Personal bei der Corona-Teststation ist außerordentlich freundlich.
Vorsicht, die angebotene Flasche Billig-Wasser auf den Schreibtischen kostet 4,50 € pro Tag ab dem 2. Tag Aufenthalt !!
Reinigung der…
Tolle Lage- mit Potential nach oben im Hotelbereic
4 / 6
Schöne Lage. Service verbesserungswürdig. Zentrum und wichtige Punkte in Dresden gut erreichbar. Der Empfang war eher frostig, das Personal - sagen wir mal positiv: zurückhaltend. Die Garage und überhaupt die Möglichkeit einen PKW zu parken sind sehr bescheiden.
Das Hotel liegt direkt am Elbufer der Neustadt und lädt zum spazieren ein. Gute Verkehrsanbindung durch die Straßenbahn direkt vor der Tür. Sehr schöne Poolanlage zum entspannen.
