BlueBay Grand Esmeralda

Sehr schönes Hotelanlage sehr freundliche Mitarbeiter, negativ Bewertung nicht vorstellbar... der angestellte sind sehr hilfsbereit,

Wir sind mehr als zufrieden mit unserem Urlaub in diesem Hotel gewesen. Es ist eine wunderschöne gepflegte riesen Anlage mit super freundlichem Personal. Zum Strand kommt man gut zu Fuß (ca. 10 Minuten) durch die schöne, gepflegte Gartenanlage oder man wartet an einer der vielen "Bushaltestellen" in der Anlage und…

Das Hotel hat eine sehr schöne lage. Man ist in ein paar Minuten in Playa del Carmen, das Hotel arbeitet mit einem Taxi unternehmen zusammen man zahlt 4 Euro und kommt sicher hin und zurück. Im Hotel selber war es recht ruhig, an manchen Tagen sind einem nur ein paar Leute entgegen gekommen. Man merkt garnicht das…

Erst frisch aussem Urlaub zurück :-) Keine Beschwerden. Sehr freundlich, sehr hilfsbereit, sauber. 2 Buffetrestaurant`s, 3 Restaurants a la Carte, 24 Bar. In der Anlage paar Lädchen wie Kiosk, Souvenirladen, Klamottenshop, Schmuckladen...(allerdings bekommt man alle Sachen draussen billiger zu kaufen)…

Sehr schönes Hotel mit großen Außenanlagen. Der Shuttlebus bringt einen innerhalb der Anlage an fast jeden Punkt. Der Pool war sehr groß, sauber und hier waren immer Liegen frei. Der Strand schließt direkt an die Poolanlage an. Leider liegen hier sehr viel Steine im Meer, was den "Einstieg" etwas erschwert. Das Hotel…

Personal sehr freundlich und zuvorkommend Essen abwechslungsreich und gut W-Lan (Wifi) Netz nur für ein Gerät pro Zimmer; sehr schlechtes Netz; weitere Geräte nur gegen Gebühr Strand mit Sandsäcken & Planen und zusätzlich Algen; hat nichts mit Exotik zu tun.....:-(....!!! Pool nur 1,2m tief; nicht sauber; zu wenig…

wir hatten über Big Xtra eigentlich zwei Wochen gebucht, haben aber Gott sei Dank am 5, Tag das Hotel wechseln können. Wir sind Freitag, den 03.10.2014 angereist, spät abends. An der Rezeption zunächst Auswahl zwichen 2 Zimmern. Eins mit einem Doppelbett, das andere mit 2 einzelnen Betten. Man sagte uns auch hier, dass…

Das Hotel ist sauber. Das Personal sehr freundlich. Die Musik ist viel zu laut. Die Klimaanlagen sind viel zu kalt eingestellt.

Das Essen und die Getränke waren super. Der Service war in Ordnung. Aber der Strand ist für mich kein Karibikstrand, da man am Hotelstrand nicht spazieren kann und nicht ins Meer gehen kann um Angst zu haben das man sich verletzt. Da so viele Sandsäcke und Steine im Wasser liegen. Der Strand passt nicht zum Hotel.

Gute Anlage mit 95% guten,freundlichem und hilfsbereiten Personal.Leider keine Deuteschen TV-Programme nicht mal Deutsche Welle ( mindest 1X pro Tag Nachrichten wäre gut.Shuttle in der Anlage sehr gut, da sehr weitläufig.