Leider kein Service, Renovierungsarbeiten erforderlich, Restaurant erinnert an eine schlechte Kantine, kein Personal an den Bars konnten uns nur an der Selbstzapfanlage Getränke holen, hatten Appartement mit Küche, die allerdings nicht angeschlossen war und wir somit kein morgendlichen Kaffee auf dem Zimmer genießen konnten , außer das Reinigungspersonal waren alle schlechte Dienstleister und im Ansatz nicht bemüht.
Schöne saubere nicht so grosse Anlage in Meernähe. Das Personal war sehr freundlich.
Die App. sind von der Grösse her gut. Schränke und Staumöglichkeiten reichlich vorhanden.
Leider wurden morgens um ca.7 Uhr schon die ersten Handtücher suf die Liegen gelegt um die Plätze der Großfamilien zu reservieren. Erfahrungen von anderen kanarischen Inseln das die Handtücher wieder eingesammelt wurden um all den Gästen die selbe Chance auf Liegen zu geben. Vor allendingen gerne von den Engländern und der Osteuropäischen Ländern gerne genutzt.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Verifizierter Aufenthalt
habe nicht das gebuchte Appartment erhalten
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Ich hatte extra den Aufpreis für ein neues modernes 3-Zimmer-Appartment bei der Buchung bezahlt. Beim check in hieß es, dass das gebuchte Zimmer leider einen Wasserschaden hatte (klang eher unglaubwürdig) und dass Sie nur mehr 2 nebeneinanderliegende Appartments verfügbar hätten. Diese beiden Appartments haben aber von "neu" und "modern" nichts am Hut. Ich hatte dies der Rezeption mitgeteilt, es kam aber nur ein "es tut mir leid, wir haben nichts anderes" zurück. Das hilft mir auch nichts, da ich ja extra den…
Wir haben bei einem 3 Sterne Hotel nicht zu große Erwartungen gehabt, deshalb waren wir positiv überrascht. Unser zimmer mit Wohnzimmer und Küche war sehr groß. Das Personal an der Rezeption war sehr nett. Der Pool war leider sehr kalt und unbeheizt. Aber insgesamt waren wir auf jeden Fall zufrieden.
War jetzt das vierte Mal dort.Nach Corona total runtergekommen.Total entäuscht.Poolanlage schmutzig.Morgens ab 7Uhr keine Liege mehr zu bekommen.Früher wurden die Handtücher entfernt wenn innerhalb 15Min keiner lag.Denn ganzen Tag Laute Beschallung am Pool.Früher war leise Hintergrundmusik Essen ging überhaupt nicht mehr .Keine Kleiderordnung mehr .Inventar vieles kaputt.Eine Lautstärke beim abräumen des Geschirrs vom Personal lauter als auf dem Bahnhof.Das einzig postive war die Suite mit der Dachterrasse die wir…
Die Bilder im Internet , entsprechen nicht , aber garnicht der Tatsache.
das all inclusiv , war eine Katastrophe,.
Wir sind 5 Personen im Alter zw. 30zig und 60 zig und waren alle mehr als enttäuscht.
wer also schlechten Urlaub mag , dort geht alles :(
Die Handtücher und das Zimmer waren schmutzig. Wir hatten sehr viele Karkalaken im Zimmer. Die Betten sind so durchgelegen, dass man jede Feder spürt. Das Essen war ungenießbar, den Vögeln die sich am Buffet bedienten schien es jedoch zu schmecken. Wir haben am 2. Tag das Hotel gewechselt
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2022
Für einen Kurzurlaub o.k
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Wir waren von dem Hotel sehr enttäuscht. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich.Im Restaurant war es sehr laut durch die Wagen mit den Tellern, die durch das Personal geschoben wurden. Teilweise musste man sehr lange warten, bis wieder Schalen oder Obst nachgefüllt wurde.Die Hotelanlage ist schon ziemlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer wurden nur sehr oberflächlich gesäubert.