Ein schönes ruhig gelegenes Hotel, dass keine Wünsche offen lässt mit Nähe zum wunderschönen steinfreien Strand der berühmten Costa Calma und einem spektakulären Meerblick! Immer freundliches und sehr fleißiges Personal dass keine Wünsche offen lässt. Sehr zuvorkommend, gut deutschsprechend, und hilfsbereit !Alles sehr sauber und gut organisiert im Innen und auch im gesamten Außenbereich ! Keine aufdringliche Animation, gutes Wlan, Immer gutes frisches Essen für jeden etwas dabei! Immer auch mit frischem Fisch !…
Wir haben das Hotel für eine Woche Strandurlaub gebucht und sind dann leider direkt in die Krise und in die spanische Ausgangssperre geflogen. Jegliche gebuchten und bezahlten Leistungen unseres Ultra-AI-Urlaubspaket wurden weder vom Hotel noch vom Reiseveranstalter erfüllt. Der Reiseveranstalter war zudem in dieser Zeit nicht erreichbar. Nun aber zum Hotel, es hätte ein schöner Urlaub werden können, es ist ein schönes Hotel mit schöner Poolanlage (für uns jedoch nicht nutzbar), auch die Getränkeauswahl schein zu…
An und für sich ein schönes Hotel, wenn der Gast aber leider mehr als unnötiges Übel betrachtet wird. Da bucht man den "Mercedes" (all inclusive ULTRA) und bekommt vorerst den "LADA". Erst durch Hinweis anderer Gäste erfährt man, was im gebuchten und vorallem bezahlten Paket includiert ist. Bei Nachfrage an der Rezeption erhält man nicht wirklich Hilfe, sondern wird mit 1000 Ausreden hingehalten. Dass man zudem als Single ein Zimmer, das man niemand anderen zumutet (beeinträchtigte Sicht ohne Sonne, extrem laute…
Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Einrichtung bisschen rustikal. Essen durchschnittlich, Personal nett und bemüht sich. Zimmer sauber und sehr geräumig.
Das Hotel hat ein Hygienekonzept aber leider hat das Personal kein Interesse dieses durch zu setzten. Die gleichen Personen stehen jeden Tag mit Maske unter der Nase am Buffet und werden noch nicht mal mehr drauf angesprochen. Schade
Das Hotel ist sehr schön, aber es ist wirklich sehr in die Jahre gekommen. Hier sollte dringend eine Renovierung erfolgen bzw. eine neue Einrichtung angeschafft werden. Die Sitzgelegenheiten in der Bar sind sehr abgenutzt. Auch die Badewanne mit Duschvorhang im Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß. Der WLAN Empfang ist sehr schlecht, eigentlich nur in Lobby-Nähe hat man Empfang. Dafür ist er aber kostenlos. Die Sauberkeit im gesamten Hotel und im Zimmer ist perfekt. Der Service macht hier einen sehr guten Job, großes…
