Burghotel Am Hohen Bogen

Meine Vorschreiber haben alles hervorragend beschrieben. Liebloser Aufschnitt-Turm zum Frühstück, Futterneid am Buffet, überlastetes Personal. Mit Freunden wollten wir ein schönes Silvester feiern - leider war die Investition für dieses Wochenende ein totaler Flop!!! Ich habe schon sehr viel erlebt, aber das ist eine bodenlose Frechheit. Mit welcher Berechtigung trägt dieses Haus eine Auszeichnung mit 4 Sternen. das ist mir ein absolutes Rätsel!!! Auf gar keinen Fall werden wir in dieses Haus noch einmal einen Fuß…

Das Hotel besteht aus verschiedenen einzelnen Häusern, was u. U. den Weg vom Zimmer bis zum Frühstücksraum schon als kleine Morgenwanderung erscheinen lässt. Im gesamten Hotelbereich hat man den Eindruck, dass es mal Zeit für ein Lifting wäre. In grossen Teilen dieses Hauses sind Teppichböden verlegt, welche teilweise extrem verschmutzt sind (Restaurant Sophie!!).Frühstück war in Ordnung, wenngleich die Tische sauberer hätten sein können. Externe Telefonate sind vom Hotelzimmer aus nicht möglich; also Handy…

Wir waren als Paar im Burghotel und waren mit allem sehr zufrieden. Ich verstehe die Leute nicht, die ein Foto von einem Fleck auf dem Teppich machen und das hier ins Internet stellen. Sowas ist schnell passiert und sollte das Hotel selbst nicht abwerten. Bei dem Thema sollte man einfach etwas großzügiger sein, weil sauber war der Teppich (zumindest in unserem Zimmer) allemal. Lob an die Putzfrau. Gute Arbeit. Das Bad war klein, aber vollkommen ausreichend. Der Wellnessbereich ist superschön. Einmal pro…

Die 4 Sterne waren einmal, das Hotel ist leider von Grund auf sanierungsbedürftig und von Seiten des Managements sollte man sich Gedanken über eine gastorientierte Führung des Hauses machen. Dem Betreiber des Hauses ist anzuraten mindesten zwei seiner Sterne freiwillig abzugeben oder sein Management wieder den Ansprüchen der Kategorie anzupassen.

Ich hatte einen 4-tägigen Aufenthalt mit meinen beiden Kindern (10 und 13 Jahre alt). Wir waren insgesamt mehr als zufrieden. Alle, wenn auch kleine, Wünsche konnten erfüllt werden. Schön ist wirklich der Badebereich im Hotel. Dort können sich sowohl Erwachsene, als auch Kinder sehr wohl fühlen. Den einen oder anderen Fleck auf dem Teppich jetzt gleich schlecht zu bewerten, halte ich für übertrieben. Es ist schließlich u.a. ein Wintersporthotel, da komnmt so etwas einfach mal vor. Die Rezeption ist…

Das Hotel ist sehr verwinkelt gebaut, so dass man mindestens 2 mal in den Fahrstuhl umsteigen muss, um in sein Zimmer zu gelangen. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Die eingeschlossene Halbpension ließ sehr zu wünschen übrig. Viele Gäste konnten sich am Silvesterbüffett nur nach sehr langem Warten (Essen ging aus und wurde nur langsam nachgefüllt) bedienen. Auswahl der Speisen am Silvesterabend sehr mangelhaft. An den anderen Tagen war es besser, aber keine 4 Sterne. Es müsste dringend im Servicebereich…

Das Hotel wird im Katalog als sehr Familienfreundlich beschrieben. Dies ist jedoch nicht der Fall, da z.B im Schwimmbad kein Aufendhalt mit Kindern möglich ist. Sowohl der Boden als auch der ganze Raum sind nicht beheizt. Außerdem gibt es auch kein richtiges Kinderbecken. Auch in den Gängen zieht durch die Fenster kalte Luft. Es ist zwar ein s.g Spielraum vorhanden, jedch ist dieser veraltet und es ist kein Betreuer vorhanden. Positiv ist jedoch, dass uns ein sauberes und relativ neues Babybett zur Verfügung…

Der Urlaub war rundum ein Erfolg, leider fehlte ein bisschen die Kinderanimation, dass kann aber daran gelegen haben, dass wir einen falschen Zeitpunkt gewählt haben!!! Der Service für Ski- und Snowboardspass war einwandfrei... besser konnte ein Wellness- und Skiurlaub nicht sein... Wir sind begeistert und würden es gerne wiederholen...

Wir sind sehr enttäuscht, dass dieses Haus als Hotel mit vier Sternen angepriesen wird. Alter Glanz ist zwar vorhanden, der Zustand aber schmutzig, defekt, absolut kein Ambiente, kaum Service wenig Angestellte mit dt. Sprache zu finden und eine Flut von Schildern mit Verhaltensregeln. Die Küche hatte ebenfalls so einige Ausfälle und das Warten auf Getränke zum Essen nervig. Ein Urlaub sollte Entspannung bringen, aber nie wieder Burghotel am hohen Bogen.

Von Sauberkeit kann in diesem Hotel nicht gesprochen werden. Der Infoschaukasten ist total vergilbt und von 2007/08. Toller Service !! Es sind Gäste verschiedensten Alters und auch viele Niederländer die aber sehr angenehm sind.