Burghotel Am Hohen Bogen

zum 3. mal waren wir Gäste im Burghotel zwischen den Feiertagen. Die neue Direktion hat vergessen den Besen in die Hand zu nehmen. Zimmertelefon defekt, Heizung nur mäßig warm, Lift 3 Tage defekt, unser Eindruck: Servicepersonal wurde halbiert! Handy Erreichbarkeit mit E-Plus leider nicht gegeben (kein Netz). Die Buchung erforderte viel Geduld, Erreichbarkeit nur über Call-Center (ich habe 8 Tage gebraucht um eine Buchung vornehmen zu können! Es lief Tag und Nacht ein Band mit Hinweis auf Anrufe außerhalb der…

Hallo. Mein Mann und ich wollten uns mal eine Woche ausserhalb der gewohnten Umgebung erholen. Wir gehen gerne Wandern und entspannen uns bei langen gemütlichen Spaziergängen. Was uns gefallen hat war, wie einfach alles ging. Das Personal war aufmerksam und zuvorkommend. Am Besten war aber die malerische Gegend. Und hat man sich doch mal sattgesehen kann man eine ganze Reihe wundervoller Ausflugsziele schnell ereichen. Also und hats gefallen. 5 von 6 Sternen auf unserer persönlichen Liste. Grüße an alle Urlauber…

Das Hotel besteht aus 4 Etagen. Wir hatten Vollpension inkl. Getränke zum Abendessen gebucht. Der Altersdurchschnitt im Hotel lag bei 50 jahren. Die Rezeption ist meist Unterbesetzt aber freundlich.

Das Hotel war super, von uns ist nichts zu bemängeln. Die vielen Teppichböden muss man ja nicht barfuß überqueren. Das Preis/Leistungsverhältnis war einfach super! Wir werden sicher wieder in diese Hotel reisen.

Als Wellnesshotel nicht zu empfehlen. Der Saunabereich ist u.E. sehr veraltet, d. h. dringend Renovierungsbedürftig. Da der Bereich nur durch eine dünne Trennwand vom Pool getrennt ist, fällt die Geräuschkulisse sehr hoch aus. Vor allem in der Ferienzeit, wenn viele Familien Urlaub machen. Der sehr kleine Fitnessraum ist mit veralteten und defekten Geräten ausgestattet. Laut Hausmitteilungen ist die Rezeption 24 Std. besetzt. In Wirklichkeit nur bis 22 Uhr. Dadurch ist man auf sich selbst gestellt wenn Hilfe nötig…

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, macht aber im Großen und Ganzen einen guten Eindruck. Das Zurechtfinden in den diversen Gängen ist zwar gewöhnungsbedürftig aber gut für die Bewegung. Die immer wieder erwähnten Flecken auf den Teppichböden sind zwar reichlich vorhanden und ein neuer Fliesenboden wäre sicher wünschenswert. Hatten AI. Habe nur mal ein Bier bezahlt, das kam Euro 2, 70. Ausflugsmöglichkeiten reichlich, nächsterv Grenzübergang CZ ca. 5 km.

Alles ok Gab nix was ich beanstanden würde. Personal freundlich. Zimmer ok. Lage des Hotels ok, Essen gut, Schwimmbad Sauna ok. Vielleicht der Fitnessraum weng klein aber sonst. Also ich kann das Hotel nur Weiterempfehlen. Viel spaß

Wir waren in einer Ferienzeit in diesem Hotel es war total ausgebucht was natürlich zu sehr viel gedränge am Buffet und auch im Schwimmbad geführt hat! ( Keine Chance für Ruhesuchende und Wellness)Das Essen war sehr gut und auch Abwechslungsreich aber die Sauberkeit hat sehr zu wünschen übrig gelassen!!!Die Teppiche sind schon sehr verschmutzt vor allem in unserem Zimmer. Da lag auch sehr der Staub auf dem Schreibtisch, der auch total beschädigt war (Schübe krimm..usw). Große Handtücher gibt es nur gegen Gebühr…

Das Hotel wurde vom Reiseveranstalter als ****-Hotel angepriesen. Die Austattung des Hotels hat sehr stark den Touch einer längst verwelkten Schönheit. Die mit Teppichen ausgestatteten Zimmer und Räume (Lobby, Kaminzimmer ...) sind unakzeptabel versifft. Besonders unappetitlich hierbei ist der Zustand unseres eigenen Hotelzimmers, besonders die von Flecken undeutiger Herkunft übersäte Bettumpolsterung. Da wir das Hotel als Last-Minute-Schnäppchen gebucht hatten (auch nicht sooo billig!), war das Preis…

Sehr freundliches und zuvorkommendes Servicepersonal. Essen und Trinken hat uns allen gemundet und war auch reichlich. Wellnessbereich und Beautyabteilung sehr empfehlenswert. Zimmer großzügig und sauber. Besonderer Gruß an den Hotelchef mit dem wir einige fröhliche Stunden verbracht haben! Gruß von Hubert (Aufenthalt 3.-5. April2009/ 4 Mann)