CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Hotel CAREA und Reisevermittler werben mit Hallenbad und Sauna, diese sind aber geschlossen!!! Und das Hotel weiß, dass die eigene Homepage hierüber falsch informiert. Wellness war unser Hauptbuchungsgrund...

Das Hotel liegt an eine Sackgasse in Hahnenklee.Für ältere Personen mit großen Gepäck völlig ungeeignet,da der Haupteingang nur über mehrere Treppen erreichbar ist.Die Be-und Entladezone hinter dem Hauss ist nirgendwo ausgeschildert. Der Empfang an der Rezeption eine Katastrophe: mürrische,gästeunfreundlicher Empfang.

Wir waren vom 12.07. - 15.07.21 im Resident Hotel Harzhöhe. Gebucht war All Inclusive, übriggeblieben ist eine sehr schlechte Halbpension. Die Benutzung vom Schwimmbad und Sauna war nicht gestattet, angeblich wegen Corona. Wir haben in Hotels in der Ortschaft nagefragt, die hatten ihre Schwimmbäder geöffnet. Das Bier und der Wein den es als All Inclusive von 10:00 bis 20:30 Uhr gab, war nicht genießbar. Das WLAN ging nur in der Nähe der Lobby. Der Mittagssnack war gestrichen und durch ein Lunchpacket ersetzt…

Preis Leistungsverhältnis super. Sehr sauberes Hotel. Zimmer modern eingerichtet. Frühstück sehr grosse Auswahl an Aufschnitt, Käse usw. Abendbuffet war auch sehr gut für den Preis. Leider wegen Corona ware noch nicht alles im Hotel auf.

Nie, nie wieder. Wer seinem Geld böse ist, ist hier genau richtig. Das ich nicht einen Top Service zu dem Preis erwarten kann ist klar, aber wie unterste Schublade muss man sich auch nicht fühlen. Beneide die Menschen die es schaffen hier eine Woche oder mehr auszuhalten. Internet findet man nur in der Lobby, wo die Sitzgelegenheiten immer besetzt sind. Im Zimmer ist Totentanz. Also nix für Teenager oder Menschen die gerne Mal im Netz surfen.

Wellness-Hotel ohne Wellnessangebot: Der gesamte Bereich (Schwimmbad, Sauna, Solarium, Tischtennis) ist - offenbar schon seit langem - geschlossen. Auf den Zimmern teilweise kein Wireless Lan. Auf der Homepage fehlt jeder Hinweis. Im übrigen: Biederes Hotel mit 0-8-15 Angebot.

Das Hotel liegt sehr ruhig auf dem Berg, etwas abseits für Unternehmungen. Es scheint ein älteres Gebäude zu sein, welches seinerzeit sehr schön modernisiert wurde. Der tägliche Blick für das Auge des Gastes scheint ein bisschen verloren gegangen zu sein. Überall sind nur Kunstblumen. Das sieht billig aus. Der Service im Restaurant läßt sehr zu wünschen übrig. Die strengen Corona-Regeln scheinen nicht an die aktuelle Situation angepasst worden zu sein.

Das Hotel am Ortsrand von Hahnenklee macht äußerlich einen zwiespältigen Eindruck, da die Außenhülle nur zum Teil saniert ist. Dies sollte aber nicht auf das Hotel insgesamt übertragen werden. es bot uns alles was wir für einen Wanderurlaub vor allem benötigten.

In die Jahre gekommen nicht zu empfehlen schlechtes Essen keine Sauna gute Massagen schmutziges poolwasser Zimmer ganz ok guter Service alles sauber und einfach nicht weiter zu empfehlen

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Personal spricht überwiegend kein Deutsch, Fragen sind zwecklos. All inklusiv Getränke muss man sich selbst holen,dass ist ok,aber sehr lange Laufwege. Gläser meist noch nass, auch nicht richtig sauber. Außerdem für jedes Getränk dieselben Gläser. Kein ,wenn sich einfaches,Weinglas erhältlich. Frühstück und Abendessen sehr einfach,aber es wird nachgelegt. Außenanlagen sind gut, viele Lounge's, aber überwiegend ungepflegt. Mit den öffentlichen Bussen kann man durch Kurtaxe…