CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Wir waren nach den vorherigen Berichten sehr angenehm von diesem Hotel überrascht ! Waldspaziergänge und mit der Seilbahn den Bocksberg erklimmen waren an der Tagesordnung. Wir fühlten uns mit unseren Hund dort sehr gut aufgehoben! Die Zimmer waren geräumig, hatten einen Balkon und wurden täglich gereinigt. Der Wellnesbereich war sehr gepflegt und wurde auch immer beaufsichtigt! Die Sauna wurde Stundenweise mit Aufgüssen versorgt. WLAN war im ganzen Hotel mit DSL-Bandbreite vorhanden. Das Personal war immer…

Haben Silvesterurlaub verbracht, in gebuchter Suite nur Minifernseher! Bar war bei angekündigten Tanzabend voll, aber kein Personal (die zwei, die da waren sprachen und verstanden kein deutsch), keine Getränke an dem Abend, alle anderen Tage war die Bar geschlossen. Kaminzimmer abends immer voll, Personal (1 Person) überfordert, Silvesterfeier mit Livemusik bestand aus zwei jungen Mädchen, die aus einem Laptop Musik raussuchten und einer Laientanzgruppe, wo man nicht wusste was das sollte. Der ganze Service wurde…

Wir waren als Familie vereist und haben Entspannung und Erholung gesucht. Doch schon der erste Anblick des Hotels war ein Schock. Es sieht aus wie ein alter Arbeiterblock, aber nicht wie ein Hotel. Das Unkraut wuchs auf der Rabatte und kam zwischen den Gehwegplatten im Eingangsbereich hervor...ungepflegter Eindruck. Die Rezeptionskraft wirkte auch sehr inkompetent. Aber das ist noch gar nichts zu dem Rest des Personals. Nur ausländisches Personal was kein Deutsch sprach und gelangweilt herum lief . Das Essen war…

alles eigentlich gut, trotz fleck auf dem teppich. frühstück ging , wenig auswahl, es fehlten z.b. salate. etwas getrübt wurde der aufenthalt, da ich bei der abreise meinen reisewecker vergessen habe. er war nicht teuer, hatte aber für mich einen hohen ideellen wert. ich sollte am nächten tag zurückgerufen werden, aber ich mußte mich melden. wurde mit der hausdame verbunden, die mir erklärte, kein wecker da. sie war sehr sauer als ich ihr erklärte, wo der wecker stand . schade! ich weiß 100% ig ,dass wir ihn auf…

Hotel mit einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis. Reichhaltig und vielseitiges Frühstücks – Buffet. Kalt/Warmes Buffet zum Abend, vielseitig und sehr schmackhaft zubereitet. Großer Speiseraum und trotzdem sehr gemütlich. An einem Tag waren Gäste von zwei Reisebusse zusätzlich im Hotel, was überhaupt nicht als störend empfunden wurde. Mit dem Kauf einer zusätzlichen Harzkarte, lässt sich ein abwechslungsreicher Urlaub auch bei schlechtem Wetter gestalten

Wenn man bei Buchung die Bewertungen hier gelesen hat und weiß, worauf man sich einlässt (wie wir es getan haben), dann ist man auch zufrieden. Wir haben für 3 Übernachtungen in zwei mit Verbindungstüren verbundenen DZ plus HP gerade mal 430 Euro gezahlt, von daher hatten wir nicht mehr erwartet. Mein Sohn hatte Spaß im Schwimmbad, wir haben uns einmal alle am Fußballkicker ausgetobt, Frühstück und Abendessen war jetzt nicht vom Allerfeinsten, aber wir sind satt geworden, das leider kapazitätsmäßig völlig…

Erholsame Tage bei erstklassigem Service im ganzen Haus, ganz zu schweigen von den reichhaltigen und exzellenten Buffets morgens und abends. Erwähnenswert die große Schwimmhalle und der Saunatrakt. Danke für die Aufmerksamkeiten an unserem Hochzeitstag und dem festlich gedeckten Frühstückstisch (Organisation durch Herrn Steffen K.). Wir kommen ganz bestimmt bald wieder in dieses mit Überzeugung zu empfehlende Hotel.

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Essen war sehr lecker und das Personal sehr freundlich. Allerdings wirkte das Personal eher ungeschult. Außerdem werden wohl kleinere Renovierungsarbeiten wegen der geringen Auslastung verschoben.

Seit OKTOBER 2011 = Kein Best Western Hotel mehr somit auch kein 4Sternehotel mehr und trotzdem wurde dieses Hotel noch als solches im NOv 2011 und März 2012 an uns verkauft (Gutscheinersteigerung ebay). Sogar heute noch liegen in der Lobby die Alten Prospekte , als Best Westernhotel aus : FÜR MICH VORTÄUSCHUNG FALSCHER TATSACHEN ! Am Hotel ist "keine" Sternauszeichnung zu finden ! Rezeption sind die einzigsten vom Personal die der deutschen Sprache mächtig sind.…

Fernbedienung nicht funktionstüchtig, röhrenFernseher da war unser Handy größer, Fenster undicht, Heizung wurde nicht warm, es lagen haare im Bad auf dem Fußboden (scharmhaare), Wir hatten keine BadehHandtücher auf dem Zimmer, es gab kein a la carte essen, Die Lüftung im Bad lief die ganze Nacht , es war kein schlafen möglich und das alles für 85Euro die Nacht und für ein 4 Sterne Hotel ist das eine Katastrophe. Nie wieder.