Die Zimmer wurden nicht richrig gereinigt. Unter dem Bett war eine dicke Staubschicht und eine alte Pommes von Vorgängern. Das Bad wurde auch nicht richtig gereinigt. Der Spiegel wurde nie richtig sauber gemacht. Bei Ankunft und Abreise war er dreckig, ist auch so geblieben. Die Leute an der Rezeption haben die Hälfte vergessen mitzugeben z.B. haben wir keine Karten für die Pooltücher erhalten. Safe und WLAN haben die ersten Tagen nicht funktioniert, aber bezahlen müssten wir vom ertsen Tag an. Keiner hat erklärt,…
Wenig deutsche in diesem Hotel und dementsprechend sind auch die Tischmanieren der Gäste. Es wird sehr viel essen weggeworfen und Getränke werden abgeräumt obwohl noch nicht leer getrunken. Cocktails sind nicht genießbar da diese aus Limo und Sirup bestehen. Saft kennt man in diesem Hotel scheinbar nicht.
Beim ankommen wurden wir unfreundlich empfangen. Da wir ja schon vorher wussten das es überbucht ist sind auch wir 2 Tage woanders hingekommen. Zimmermädchen hat nur das nötigste gemacht. Am Strand war das Personal freundlich und versuchte sein bestes zugeben. Wir buchen es definitiv nicht mehr.
Das Hotel liegt genau im Zentrum von Kumköy. Man hat zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und gute Anbindungen. Das Hotel sieht sehr schön aus und ist eigentlich in einem guten Zustand (Eröffnung 2015). Seit 2019 hat sich der Besitzer leider geändert und somit auch viele andere Dinge, wie:
- ÜBERBUCHUNG, versuchen jeden Gast in ein anders Hotel zu verfrachten (egal ob man Kinder hat oder nicht)
- Internetnutzung gegen Gebühr z.B. (14 Tage p.Gast im Zimmer 15€)
- Obst am Pool sowie am Strand kosten, z.B. ein kleines…
