Castival Hotel

Ein schönes Hotel in bester Lage. Würde es nicht mit 5 Sterne bewerten, aber 4 hat es verdient. Da wir zu den glücklichen gehörten, die ein Zimmer bekommen haben, gibt es keinerlei zu beanstanden. Leider wird das Hotel zu Saisonende geschlossen.

Hotel sehr dunkel gehalten die Pools und Liegen sehr eng ,sehr laut bei den Veranstaltungen mischt sich mit dem Nachbar Hotel dadurch großer Lärm. Von 11 gebuchten Urlaubstagen haben wir nur 3 Tage im la grande verbringen dürfen, da dieses Hotel generell überbucht ist ,somit wurden wir in das 30 km entfernte Master Family Club Richtung Alanya verlegt. Hiermit warnen wie jeden der dieses Hotel gebucht hat, sofort rechtliche Maßnahmen einzuleiten wenn ihnen das gleiche geschieht.Solche Betrügereien müssen umgehend…

Optisch ganz schön. Leider total überbucht. Viele Gäste wurden in andere Hotels umgebucht. Dadurch ständig lautstarke Auseinandersetzungen in der Lobby. Reiseleiter total überlastet. Sehr viel kaputte Liegen -gebrochene Stangen, Liegefläche gerissen. Liegen mussten bis 7:00 Uhr reserviert sein sonst schwer noch eine zu bekommen. Sonnenschirme noch schlechter. Lange Warteschlangen beim Essen. Personal gab sich große Mühe das Chaos zu stämmen. Leider oft nicht mit Erfolg.

Wir sind mit der gesamten Familie hingeflogen, um einen erholsamen Urlaub zu haben. Direkt beim Check - In haben wir erfahren, dass es überbucht ist und es somit zu einer Umbuchung kommen kann. Letztendlich haben wir zwar Zimmer (3 Stück) bekommen, jedoch nicht die, die wir gebucht haben. Andere Gäste wurden umgebucht und von Hotel zu Hotel geschickt. Daher würde ich keinem empfehlen dieses Hotel bzw. über LMX zu buchen. Grundsätzlich ist das Hotel sehr sauber und hat im Restaurant alles zu bieten, was man…

Leider wird dieses Hotel von Seiten des Managements und der Reiseveranstalter, welche Reisen in dieses Hotel anbieten, benutzt, um Gästen einen unschönen Urlaub anzugedeihen. Leider sind sowohl die Gäste und Reiseveranstalter die Verlierer. So verspielt man Vertrauen.

Grundsätzlich mehr als befriedigend. Leider waren sehr viele jugendliche Gäste anwesend, die das Hotel zu einer Jugendherberge umwandelten. Riesige Schlangen beim Essen. Trotzdem war das Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.

Nette ,freundliche Mitarbeiter, nette Gäste bis auf wenige Ausnahmen, Sauberkeit ok, fliege bestimmt wieder hin. Für mich Daumen hoch ,freue mich jetzt schon auf den nächsten Urlaub.

Absolutes Chaoshotel. Frecher Umgang mit jedem Kunden, unglaublich. Das war kein Urlaub! Angeblich wegen Überbuchung in massiven Probleme. Hier ist irgendwas im Busch!

Viele Besucher bekommen kein Zimmer und müssen lange um ein Zimmer kämpfen oft Tage lang. Obwohl schon lange im Vorfeld eine Buchung besteht und bezahlt wurde. Wir haben schnell ein Zimmer bekommen als Familie ,obwohl viele schon länger am warten waren. Hotelanlage Zimmer Pools und Strand waren Okay. Allerdings habe ich nach dem 5. Tag wie mehrere andere Gäste vom Hünchen Fleisch eine Lebensmittelvergiftung eingefangen. Mehrere der Gäste mussten ins Krankenhaus, wurde aber allerdings vom…

Etwas in die Jahre gekommen, tropfende Klimaanlage in der Lobby, unfreundliches Personal in der Lobby, manche Kellner mit muffigem Gesicht was aber andere mit Freundlichkeit wett gemacht haben, Zimmer in Ordnung, sehr rutschig am Pool, Animation nicht sehr engagiert, ab 23:00 Uhr nichts mehr zu trinken zu bekommen, außer in der Disco, Sehr viele Urlauber wurden umquartiert, wir hatten Glück und haben nach 30 Minuten ein Zimmer bekommen, zentral gelegen, wer shoppen möchte, für Liegen am Pool muss man früh…