Castival Hotel

Sehr geehrte Damen und Herren, heute ist der erste Tag nach dem Urlaub an dem wir wieder halbwegs fit sind. Wir haben die Reise über Sie gebucht und wollten Ihnen da unsere negativen Erlebnisse berichten. Das wenn wir im Dezember in die Türkei fliegen, dass es da von den Temperaturen nicht so warm ist, war uns klar. Deshalb wurden auch warme Sachen eingepackt. Da die Klimaanlage im Hotel und der Lobby kaputt war (wie man uns auf Nachfrage mitgeteilt hatte), mussten wir in Winterjacke drei Tage lang…

Unmöglich, sind als Familie mit 10 Personen guten Gewissens angereist und empört , dieses Hotel hat das unhöflichste Personal was wir je in einem Hotel angetroffen haben Gäste werden regelrecht angebrüllt , da sie zu viele Getränke am Tisch hätten , hinzu kommt das die Zimmer verdreckt und das Essen unmöglich

Ein Hotel das mehr verspricht als es halten kann. Servicepersonal ist sehr bemüht es den Gästen recht zu machen, was nicht immer gelingt da das Hotel gnadenlos überfüllt und man keinen großen Wert auf Zufriedenheit und Wohlfühlatmosphäre legt. Kalte Lobby, Kalte Bar, bedingt durch Durchzug beim öffnen der Türen für Terrasse und Ausgang. Einziges Plus die kurzen Wege zum Shoppen.

Ein Hotel mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir waren am Anfang sehr skeptisch, aber wurden total überrascht, denn für den Preis ist das Hotel wohl unschlagbar.

Viel Tam-tam um nichts. In der Werbung sieht alles so toll aus aber der Schein konnte einfach nicht wahr sein. Laut, Schimmelig, *Russisch, viel zu voll!

Ich war zum dritten Mal hier und komme im Februar wieder. Das gesamte Personal ist aufmerksam und freundlich. Alle Wünsche wurden erfüllt. Einziges Manko : in der Lobby war es immer kühl. Ein Dank auch an Serpil, unsere Gästemanagerin.

Das Hotel entspricht vom Angebot der Speisen, Freizeitaktivitäten und der Ausstattung einem mittelmäßigen Standard. Trotz Winterurlaub hat es mir hier gefallen.

Hiermit möchte ich mich an alle Reisende wenden... Bitte lässt euch von den schlechten Bewertungen nicht beeinflussen.. Für den Preis- Leistungverhältnis ist es ein sehr gutes Hotel!!!! Großes sauberes Hotel mit sauberem Pool und schöner Sandstrand! Tgl. Abwechslungsreiches Essen für jeden Geschmack! Top Lage mit viel Einkaufsmöglichkeiten! Wir persönlich haben 14 Tage in diesem Hotel verbracht. Vor unserer Abreise hatten wir sogar vor dieses Hotel umzubuchen, da wir uns von den schlechten Bewertungen…

Wir sind mehr als überrascht,das dieses Hotel einfach nur schlecht bewertet wird. Natürlich gibt es ein paar kleine Mängel, aber wo gibt es die nicht. Die Einrichtung der Zimmer ist vielleicht ein wenig abgewohnt, aber ansonsten ist das Zimmer OK und sauber. Das Essen und die Getränke sind in Ordnung. Das Hotel war ausgebucht, und wird von vielen Stammgästen regelmäßig gebucht. Wir haben uns sehr Wohl gefühlt, und können das Land Grandes bedenkenlos weiter empfehlen!

Das Hotel ist vor über 4 Jahren neu gebaut,das Innere des Hotels sieht schön aus und die Zimmer schön und groß genug.Die Möbel dh. Sideboard in weiß sah sehr abgenutzt aus( Farbe teilweise ab und die Schubladen am Nachtschrank konnte wir nicht aufmachen.Das Bad sah gut aus und die Matratzen ziemlich bequem.