Castival Hotel

Wo fangen wir an : Ankunft Montag morgens um 6:30 im Hotel es hieß beim Einchecken wir würden unsere Zimmer um 10:00 Uhr bekommen . Um 10 Uhr hieß es kommen Sie um 12 wieder . Um 12 hieß es auf einmal wir haben leider kein Zimmer für sie , sie kommen für 4tage woanders hin der Buß steht schon bereit . Also 4tage woanders verbracht am Freitag leider wieder zurück in das Hotel gegen Mittag erhielten wir unser Zimmer , wo wir total erschrocken waren, viele der Möbel defekt. Fangen wir bei den wandlampen an…

Preisleistung war super. Klar hat das Hotel kleine Mängel, aber zu diesem Preis war das absolut okay. Nicht gut ist das Thema WLAN. Es ist nicht klar erkennbar (erst beim Auschecken wird es klar), dass Wlan für den Room doppelt berechnet wird für das Handy und für das Internet. Soll heißen, meldet man sich kostenpflichtig für das Handy an, gilt dies nicht auch für das Internet. Wenn man das freischalten lässt, wird es extra berechnet (es geht um Room WLAN) . Ich habe also beim Auschecken 30 € für 10 Tage Handy und…

Wir hatten das Hotel im Internet gebucht. Reiseveranstalter war Ferien Touristik aus Düsseldorf. Die Anreise erfolgte von Dresden aus mit Corendon Airlines - unproblematisch -wenn auch mit 90 Minuten Verspätung. Der Transfer zum Hotel dauert etwa 1 Stunde - erfolgte reibungslos. Am Empfang wunderte es uns, dass Wasser von der Decke auf uns tropfte. In der Decke über der Rezeption und verteilt in der Lobby gibt es Klimaauslässe - aus denen es eben herunter tropft. Seltsam für ein so neues Hotel - aber auch nicht…

Saubere Zimmer.tolle Poolanlage..tolle Lage...nettes Personal...beim Essen da ist wirklich für jeden was dabei..der Strand und die Strandbar erreicht man auch ganz schnell

ein Preiswertes gutes 5 Sterne Hotel mit bester Lage und Strand die Gäste im November waren 90% Rentner aus Deutschland aber ich finde das Hotel ist für Jedermann geeignet für Jung und Alt ich selbe bin hier Stamm Gast weil mir die Lage und der Strand sehr gut gefällt einzige was mir nicht gefallen hat ist das Internet Verbindung was immer wieder Unterbrochen wurden war

An sich war es ein schöner Urlaub in einem schönen Hotel dennoch gibt es einige Einschränkungen an denen dringend gearbeitet werden sollte.

Unser Urlaub Anfang November hat uns in diesem Hotel sehr gut gefallen. Besonders die Freundlichkeit des gesamten Personals ist uns sehr positiv aufgefallen. Das Zimmer wurden regelmäßig gesäubert, die Wäsche regelmäßig gewechselt, über kleine Beschädigungen der Bettwäsche und Handtücher muss man eben hinwegsehen, Hauptsache, alles ist sauber. Das Essen war gut, die Kaffeezeit mit frisch gebackenen Pfannkuchen hat uns ebenfalls gut gefallen. Der Weg zum Strand ist kurz, am Strand konnte man sich gut aufhalten,…

Das Hotel bietet den Gästen alles. Sehr schöne Architektur, bin das zweite mal dieses Jahr da. Ich bin immer wieder ergriffen, wie schön es ist. Komme wieder.....

Lage top Personal geht Sauberkeit leider sehr schlecht alles was versprochen wurde würde nicht gehalten wir mussten 840€ Zahlen 12 Tage und waren drei Tagen in ein Zimmer gesteckt worden viel Magen Darm und viele Verletzungen Finger weg !

Wir waren die ganze Nacht unterwegs endlich angekommen hieß wir sollten erstmal frühstücken gehen unser Zimmer würde grade gereinigt. Ok gesagt getan als wir wieder an der Rezeption waren mussten wir ewig lange warten und dann hieß es sie haben kein fanilienzimmer mehr Wir bekamen also ein doppelzimmer mit 5 Leuten was absolut nicht in Ordnung war. Als Entschädigung wurde uns w lan und safe kostenlos angeboten eine frechheit.