Castival Hotel

Wir sind hier als Familie angereist und wurden sehr nett empfangen. Das Hotel ist sauber und die Angestellten immer sehr hilfsbereit und freundlich! Wir können hier diese schlechten Bewertungen,die dieses Hotel bekommt,in keinster Weise nachvollziehen! Wenn mal ein Fahrstuhl defekt ist,nimmt man vielleicht nicht immer denselben :-) Es gibt mehrere Fahrstühle in diesem Hotel.

Ich war zum 2.Mal im Side La Grande es ist vieles besser geworden. Rezeptionspersonal freundlicher, Katzen fast keine mehr. Was ich nicht gut finde ist, dass man für das Internet pro Gerät bezahlen muss und auch der Safe ist gegen Gebühr. Die Safe Gebühr habe ich mir mit meiner Freundin geteilt. (benutzte ihren Safe mit)

Wir waren im August 2017 für 12 Tage im Hotel. Ich muss ganz klar sagen das das Hotel einfach klasse ist. Sauber und das Essen ist absolut spitze. Dabei sind noch das Personal und die Kellner zu erwähnen. Alle sind sehr hilfsbereit. Vor allen die Kellner Sahin & Salman. Die beiden sind einfach nur genial. Die Anlage ist in einem ordentlichen Zustand. Der Strand ist super nur leider wsren die Getränke am Strand nicht wirklich kalt, da wohl die Kühlanlage defekt war. Schade war das bei uns bei der Buchung noch…

Nachdem wir anfangs aufgrund der schlechten Bewertungen Bauchschmerzen hatten und über eine Umbuchung nachdachten, waren wir beim Einchecken positiv überrascht! Die „Bauchschmerzen“ sind schnell verflogen. Das Personal ist von der Rezeption, über den Service bis hin zur Animation sehr nett und zuvorkommend. Ein besonderes Lob geht an Aische und Cess vom Animationsteam! Aischs ist super! Zum Essen können wir sagen, dass es abwechslungsreich war; da wir 3 Wochen vor Ort waren, ist es logisch, dass es sich…

Das Hotel hat eine tolle Lage, es ist nur 45 Minuten vom Flughafen entfernt. Der Weg zum Strand kann problemlos zu Fuß gelaufen werden. Die gesamte Anlage und die Zimmer waren immer sauber und ordentlich. Das Essen war reichlich, lecker und abwechslungsreich. Mehrere Geschäfte, Apotheke, Bushaltestelle, Geldautomat, Autovermietung... waren in unmittelbarer Nähe. Sämtliche Mitarbeiter waren stets zuvorkommend und freundlich. Die Animation war sehr schön und die Animateure top.

Sehr schönes Hotel,mit kleinen Mängeln.Das Personal war immer sehr freundlich,fleißig und hat zu 80% auch deutsch gesprochen.Die Reinigungsdamen war immer bemüht es jedem Recht zu machen,keine negativen Erfahrungen!Das Essen war abwechslungsreich,nur die Beilagen waren oft gleich. Die Animationsauswahl war sehr gering,was mich aber nicht gestört hat,nur für die gr.Kinder hätte ich mir mehr gewünscht.Die Animateure waren super...Ayse,Andreas,Cesss... Ein großes Plus bekommt der Tätowierer sowie Friseur und Fuß…

Eines der schlechtesten Hottels das wir je gesehen haben. Wir buchten ein Doppelzimmer was wir auch am Abend der Anreise bekammen. Da uns das Zimmer aber zu klein war, fragten wir gleich nach Anreise an der Rezeption nach ob wir ein größere Zimmer bekommen könnten. Die Dame an der Rezeption meinte nur gegen einen Aufpreis von 175 € und natürlich sofort bezahlen, was wir dann auch leider machten. Wir bekammen nun ein Familienzimmer im 6 Stock noch am gleichen Abend und schliefen in diesen Zimmer eine Nacht. Am 1.…

Schöne Anlage mehr Schein als Sein.Also ich muss sagen das die Anlage echt schön aufgebaut ist,aber die Putzfrauen putzen nicht gründlich.Kamen an hatten Familienzimmer mit 2 Räumen gebucht erhielten aber nur ein Doppelzimmer für 2 Erwachsene und 2 Jugendliche 17&14.Den kompletten Aufenthalt war es nicht möglich noch ein Doppelzimmer zu erhalten.Das A La Carte Restaurant Italienisch war sehr lecker.Im Hautrestaurant war das Essen ok aber oft das selbe.Trotzdem muss man hier die Kellner Sellman und Berkan…

Das Hotel ist ein absoluter Traum, perfekt um den Alltagsstress zu vergessen. Wer relaxen möchte, und dabei auf sehr guten Service nicht verzichten möchte, ist mit diesem Hotel bestens beraten.

Super Lage aber leider war es dann auch schon. Essen sehr schlecht und überhaupt nicht abwechslungsreich, wir (4 Personen ) lagen alle jeweils 2 tage mit Durchfall, Erbrechen und Magenkrämpfe flach. Der Pool war restlos überfüllt, man musste um 6 Uhr aufstehen und liegen reservieren, die Sauberkeit am Pollbereich und im Resturant lies zu Wünschen übrig. Putzfrau auf der 6.Etage dagegen war Top. Erholung leider nicht möglich den ganzen Tag bis 23.30 Uhr laute Musik und Animation - wenn man das so nennen mag…