Castival Hotel

Trotz Buchung 12/2017 war bei Ankunft, Juli 2018, kein Zimmer verfügbar ausser eins zum Zwischenhoff vom Nachbarhotel, was unzumutbar war. Umbuchung für 4 Tage in ein, angeblich, auch 5* Hotel. Dort war es leider auch nicht viel besser als im La Grande. Im La Grande tropfte es in der Lobby von den Klimaanlagen an der Decke. Diese waren mit Schimmelflecken umrandet. Zimmer sind ok. Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Es wurde nicht 1x der Boden gewischt. Müll wurde mitgenommen und die Betten, eher schlecht…

Sehr gutes Hotel betrachtet man das Preis/Leistungsverhältnis.Angenehmer Aufenthalt.Gemischtes Publikum,größtenteils deutsch und russischsprachiges Klientel.Wobei ich das Gefühl habe das sich die russischen Touristen auch genauso benehmen könnten wie Touristen anderer,westeuropäschischer,Länder,sie wären trotzdem dort nicht beliebt,warum ist für mich nicht nachvollziehbar,es gibt auch Deutsche die sich nicht zu benehmen wissen.

Das Essen war vielfältig & stets ein Gaumenschmauß. Das Zimmer war hervorragend. (Deutsches TV) Das Entertainment Team sorgte stets für Stimmung. Jederzeit wieder.

Essen Zimmer ok Ansonsten für 5 Sterne wird zu wenig getan keine freien Liegen am Pool und Strand wurden wohl schon um 6 Uhr reserviert

Wir sind hier als Familie angereist und wurden sehr nett empfangen. Das Hotel ist sauber und die Angestellten immer sehr hilfsbereit und freundlich! Wir können hier diese schlechten Bewertungen,die dieses Hotel bekommt,in keinster Weise nachvollziehen! Wenn mal ein Fahrstuhl defekt ist,nimmt man vielleicht nicht immer denselben :-) Es gibt mehrere Fahrstühle in diesem Hotel.

Ich war zum 2.Mal im Side La Grande es ist vieles besser geworden. Rezeptionspersonal freundlicher, Katzen fast keine mehr. Was ich nicht gut finde ist, dass man für das Internet pro Gerät bezahlen muss und auch der Safe ist gegen Gebühr. Die Safe Gebühr habe ich mir mit meiner Freundin geteilt. (benutzte ihren Safe mit)

Wir waren im August 2017 für 12 Tage im Hotel. Ich muss ganz klar sagen das das Hotel einfach klasse ist. Sauber und das Essen ist absolut spitze. Dabei sind noch das Personal und die Kellner zu erwähnen. Alle sind sehr hilfsbereit. Vor allen die Kellner Sahin & Salman. Die beiden sind einfach nur genial. Die Anlage ist in einem ordentlichen Zustand. Der Strand ist super nur leider wsren die Getränke am Strand nicht wirklich kalt, da wohl die Kühlanlage defekt war. Schade war das bei uns bei der Buchung noch…

Nachdem wir anfangs aufgrund der schlechten Bewertungen Bauchschmerzen hatten und über eine Umbuchung nachdachten, waren wir beim Einchecken positiv überrascht! Die „Bauchschmerzen“ sind schnell verflogen. Das Personal ist von der Rezeption, über den Service bis hin zur Animation sehr nett und zuvorkommend. Ein besonderes Lob geht an Aische und Cess vom Animationsteam! Aischs ist super! Zum Essen können wir sagen, dass es abwechslungsreich war; da wir 3 Wochen vor Ort waren, ist es logisch, dass es sich…

Das Hotel hat eine tolle Lage, es ist nur 45 Minuten vom Flughafen entfernt. Der Weg zum Strand kann problemlos zu Fuß gelaufen werden. Die gesamte Anlage und die Zimmer waren immer sauber und ordentlich. Das Essen war reichlich, lecker und abwechslungsreich. Mehrere Geschäfte, Apotheke, Bushaltestelle, Geldautomat, Autovermietung... waren in unmittelbarer Nähe. Sämtliche Mitarbeiter waren stets zuvorkommend und freundlich. Die Animation war sehr schön und die Animateure top.

Sehr schönes Hotel,mit kleinen Mängeln.Das Personal war immer sehr freundlich,fleißig und hat zu 80% auch deutsch gesprochen.Die Reinigungsdamen war immer bemüht es jedem Recht zu machen,keine negativen Erfahrungen!Das Essen war abwechslungsreich,nur die Beilagen waren oft gleich. Die Animationsauswahl war sehr gering,was mich aber nicht gestört hat,nur für die gr.Kinder hätte ich mir mehr gewünscht.Die Animateure waren super...Ayse,Andreas,Cesss... Ein großes Plus bekommt der Tätowierer sowie Friseur und Fuß…