Castival Hotel

Wir waren im März,14 Tage im La Grande, wir haben einen sehr schönen Urlaub ,in diesem komfortablem Hotel verbracht! Da uns von Seiten des Hotels sehr viel geboten wurde! Wir kommen gerne wieder und bedanken uns beim Team!

Das Hotel an sich ist sehr schön anzusehen, dekorativ zu Weihnachten für die Touristen geschmückt. Der Service allerdings das Gegenteil! Bei Problemen musste man mehrere Tage warten bis eine Rückmeldung kam als dann eine Rückmeldung kam wurde man beschuldigt das Problem verursacht zu haben. Man würde in der Lobby nur am Tisch bedient wenn man dem Kellner Trinkgeld gegeben hat, ansonsten muss man sich die Getränke selber holen.

Schönes neues Hotel,gut ausgestatte Zimmer: groß, stehdusche und kostemlosen safe,Zimmerreinigung gut.Personel ist sehr nett und freundlich.Verpflegung und getrænke ist gut.Mit einem sehr guten preis-leistungverhæltıns.In einem reisezeitraum kann ich die zum teil negativen berichte nicht nach vollzeihen.Ich kann das Hotel mit gutem gewissen weiter empfehlen.Preis -leistung sehr gut.Ich werde ım frühjahr 2018 das Hotel wieder buchen.

Schöner Strand gutes Essen viel Auswahl schöne Hotel Anlage bin mit dem Personal sehr zufrieden preisleistungs Verhältnis wirklich sehr gut nur ist wenig Animation aber mich persönlich stört es Nicht ich will entspannen

Nichts besonderes aber sehr schön. Für Leute die gerne im Hotel bleiben und animiert werden wollen. Gutes Essen und viel Efes und Raki.

Optisch super. Lobby in Ordnung. Der Empfang war nett aber man kennt das leider auch anders. Beschwerden wurden teilweise nicht ernst genommen. Am Pool ist es sehr rutschig viele sind hingefallen. Erste Hilfe kann man in dem Hotel nicht erwarten. Getränke (alkohol) war 3 Tage aus und nur billig Sachen waren über.

Das Hotel ist im ganzen Ok.Ein Teil des Personls lässt sehr zu wünschen übrig,besonders die sich für die Belange der Gäste verantwortlich fühlen sollten.Mein Anliegen,Ich wurde vor ein paar Tagen von einem Mitarbeiter des Hotels,Mustafa Uruk,ohne Vorwand körperlich wie verbal bedrängt(Scheißnazi,Nazisau).Ich komme seit über 30 Jahre in die Türkei,aber das habe ich und das unter Zeugen noch nicht erlebt,auch wie von den Verantwortlichen damit umgegangen wurde.Ich bin traurig darüber,aber so geht es nicht!!

Das beste am hotel ıst das team animation mıt sercan und timur sowie mini disco ...ansonsten nicht empfehlenswert.,,,

Finde das hotel toll,stimmt alles fürs geld,service,essen,zimmer...raumpflegerin ordentlich,essen auswahl für alle geschmäcker,getränke alles vorhanden,strand sehr sauber,pool ordentlich...erster eindruck bei der reception zuvor kommend

War ein netter kurzer Urlaub für eine Woche . Preis / Leistung Topppp nichts zu bemängeln!! Zimmer und Hotelanlage sind in einem sehr gepflegten Zustand trotz Wintersaisons! Essen gibt es auch viel zur Auswahl könnte natürlich etwas mehr an Grillgerichte ins Programm genommen werden. Werde auf jedenfall nochmal kommen.